008.利用規約

利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Good Life GATE（以下、「当社」といいます。）が提供する各種ウェブサイト運用代行サービスおよび関連サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスの利用者（以下、「お客様」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 本規約への同意

お客様は、本サービスの利用を開始することにより、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただけません。

2. 本サービスの提供内容

1. 本サービスは、ホームページの制作・構築、制作後サポート（相談対応、必要に応じた作業代行）、および無料ガイド等の情報提供を含みます。
2. 具体的な内容・範囲・納期・料金は、当社サイトの各ページ、または個別の見積書・提案内容・契約内容にて定めます。

3. 申込み・契約成立

1. お客様からの申込み後、当社が内容確認のうえ受諾した時点で契約成立とします。
2. 相談のみの段階では契約成立とはならず、作業開始・着手の合意があった場合に契約成立とします。

4. 料金・支払い

1. 料金は、当社サイトの記載または個別見積により提示します。
2. 支払い方法は、銀行振込またはクレジットカード等、当社が案内する方法によります。
3. 振込手数料はお客様負担とします。
4. 表示価格に消費税が含まれていない場合、別途消費税がかかります。

5. キャンセル（解約）について

1. 無料お試し期間中は、いつでもキャンセル（解約）が可能です。この期間中にキャンセルされた場合、費用は一切発生いたしません。
2. 本契約後の月額サービスの解約については、別途定めるキャンセルポリシーのページをご確認ください。解約のご連絡をいただいた月の末日をもってサービス終了となり、翌月以降の料金は発生いたしません。お客様が既にお支払い済みの月額利用料については、解約された月の末日まで引き続きサービスをご利用いただけます。サービスの性質上、月額料金の日割り計算および、いかなる理由においても既に受領した料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
3. オプションサービス、初期費用、新規Webサイト構築費用など、個別にご契約いただくサービスについては、契約締結後のキャンセルは原則としてお受けできません。やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、作業の進行状況に応じて別途キャンセル料が発生する場合があります。

6. サービス提供開始および納品

1. サービス提供開始: 本サービスの提供開始日は、お客様と当社との間で別途合意した日、または当社がお客様へのサービス提供準備が整い次第、お客様に通知した日とします。
2. 納品: ウェブサイト制作など成果物の納品を伴うサービスにおいては、お客様による最終確認および承認をもって納品とします。具体的な納品時期は、個別契約書または見積書に定めるとおりとします。
3. 納品後の追加修正・追加作業は、別途相談のうえ対応します（無料ガイドで対応できる場合はガイド案内、必要に応じて作業対応）。

7. お客様の義務および禁止事項

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。
   • 法令または公序良俗に違反する行為。これには、以下の内容を含むコンテンツの掲載、リンク設定、または当社サーバーへのアップロード等を含みます。
     • 著作権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利または利益を侵害するもの
     • 誹謗中傷、差別、暴力、わいせつな表現を含むもの
     • コンピュータウイルスなど有害なプログラムを含むもの
     • その他、犯罪行為を助長または誘発するもの
   • 当社または第三者への不正アクセスや、本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為など、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
   • 虚偽の情報を提供する行為
   • 当社のウェブサイトまたはシステムに対する改ざん、サービスや仕組みの中身を、無理に調べたり分解したりする行為
   • その他、当社が不適切と判断する行為
2. お客様が前項に違反した場合、当社は、お客様への本サービスの提供を停止または解除できるものとします。

8.お客様の協力事項

1. 制作に必要な素材（文章、画像、ロゴ、各種情報等）の提供、確認・返信は、お客様の協力が必要です。
2. お客様都合により確認・返信・素材提供が遅れた場合、納期が延長されることがあります。

9.制作後サポート（無料ガイド／相談／作業）

1. 制作後の相談を受けた際、当社は内容を確認し、無料ガイドで解決できるか、当社での作業が必要かを整理して案内します。
2. 作業対応が必要となる場合、内容・目安を事前に案内し、合意後に着手します（合意なく費用が発生することはありません）。

10. 免責事項

1. 当社は、本サービスの内容について、正確性、完全性、信頼性、特定の目的への適合性、非侵害性など、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用できなかったことによりお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。
3. 当社のウェブサイトからリンクされている外部のウェブサイトにおける個人情報の取り扱い、内容、サービスなどについては、当社は一切責任を負いません。リンク先のサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

11. 知的財産権

1. 当社が本サービスの提供にあたり作成または提供するテンプレート、制作の型、手順、ノウハウ、資料、文面例、画像加工の手順、運用の考え方等（以下「当社成果物」といいます）に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. お客様が当社に提供する文章、写真、ロゴ、商標、素材、その他のデータ（以下「お客様提供素材」といいます）に関する権利は、お客様または正当な権利者に帰属します。お客様は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲でお客様提供素材を使用することを許諾するものとします。
3. 当社が本サービスの提供により制作したウェブサイト、ページ、文章、画像、デザイン等（お客様提供素材を含む場合を含み、以下「制作物」といいます）について、お客様は、契約期間中および契約終了後も、自己の事業の紹介・運営・更新その他これに付随する目的のために、制作物を非独占的に利用することができます。なお、この利用権は第三者へ譲渡・再許諾できないものとします。
4. お客様は、制作物（当社成果物を含む部分を含みます）について、当社の事前の書面または当社が指定する方法による承諾なく、次の行為をしてはなりません。
   • 第三者への譲渡、転売、再配布、貸与、共有（制作物を素材として配ることを含みます）
   • 制作物または当社成果物を元に、同様の制作サービス・代行サービスの提供や販売を行うこと
   • 当社成果物の内容を抜き出して、テンプレート化して公開・販売すること
5. 前各項にかかわらず、個別契約や別途合意（見積書・提案書・メール・チャット等での合意を含みます）で、制作物の権利の帰属や利用範囲を定めた場合は、その合意内容が本条に優先します。
6. お客様提供素材に第三者の権利侵害が含まれていたことにより当社に損害が生じた場合、お客様は当社に生じた損害を賠償するものとします。

※制作物の「利用」は可能ですが、制作の型やテンプレート等を第三者へ配布・販売することはできません。

12. 個人情報の取り扱い

当社は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

13. 本規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。

14. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15. お問い合わせ窓口

本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Good Life GATE
個人情報保護担当 電話番号
梅田 一宏：090-5063-8599
岡田 翔：090-7093-4881

また、公式LINEからも、24時間ご質問を承っております。

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※ 万が一LINEでのご連絡が難しい場合は、下記メールでも受け付けています。
メールアドレス：good.life.gate.2022@gmail.com