5.オプションサービス詳細

Webサイトの「もっと」を叶えるオプションサービス

「売上を飛躍的に伸ばしたい」
「日々の業務をもっと効率化したい」
「特定の課題を解決したい」
「海外のお客様との接点を増やしたい」
「データに基づいた確かな戦略を立てたい」

これらのように、Webサイトのさらなる活用や成長をお考えではありませんか？

基本プランでWebサイトの基盤を整えた後、私たちはクライアント様のビジネス成長を加速させるため、個別のニーズに合わせて自由に組み合わせられるオプションサービスをご用意しました。

気になるサービスがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

サービス内容：1.テキスト修正・更新

1-1.文章の加筆・修正（お客様の意図に沿った、より魅力的な文章を作成）

料金：10,000円〜50,000円 / 回または案件

これは何をしてくれるの？

ウェブサイトに載っている文章を、クライアント様の狙いや目的に合わせて、より分かりやすく、魅力的に調整します。読者の方が「もっと知りたい」「これを試してみたい」と感じるように、表現を工夫したり、情報を付け加えたりします。

具体的には、こんなことをします。

• サービスや商品の魅力をより詳しく伝える文章を追加します。
• お客様の声のセクションに、心に響くような表現で追記します。
• 商品の特徴を、もっと引き立つ言葉に書き換えます。

どこまで含まれるの？

ウェブサイト内の3ページまで、または月に2本程度のブログ記事の文章を修正・加筆できます。特定のテーマに沿って、800文字程度の文章を新しく作成することも可能です。

これは含まれません（別途費用がかかります）
専門的な知識が必要な長い文章（専門コラムなど）を最初から書くこと:

・対策方法と料金相場: 専門分野のライターやコンサルタントへの依頼となり、1記事あたり50,000円〜200,000円が目安です。

ウェブサイト全体の文章を根本から大幅に書き直すこと:

・対策方法と料金相場: ウェブサイトの規模やページ数によりますが、500,000円〜2,000,000円以上が別途発生する可能性があります。

企業やサービスの歴史やコンセプトを物語のように作り上げること（ブランドストーリーの企画・作成など）:

対策方法と料金相場: コンセプトメイキングやブランディング専門のコンサルティング費用として、100,000円〜500,000円以上が別途発生する可能性があります。

1-2.高度なコンテンツ企画・作成

料金：50,000円〜300,000円 / 案件

これは何をしてくれるの？

クライアント様のビジネスをさらに大きくしていくための戦略に基づき、ウェブサイト全体のコンテンツ（文章や情報）を、クライアント様の会社の「顔」となるように、深く考えて作ります。お客様が「これは自分に必要な情報だ」「この会社に頼みたい」と強く感じるような、専門的で魅力的な文章を企画し、制作していきます。

具体的には、こんなことをしますね。

• 会社の強みやこだわりを伝える、長い記事（コラムなど）を新しく作ります。
• クライアント様の会社のお客様にインタビューして、導入事例の記事を作成します。
• 新しく見込み客を獲得するための特別なページ（ランディングページ）に載せる、購入や問い合わせに繋がる文章を考えます。
• クライアント様の会社の理念やブランドイメージを分かりやすく伝える文章を考えます。

どこまで含まれるの？

年間を通してのウェブサイトのコンテンツ計画に基づき、月1本程度の記事の企画から執筆まで、または特定のランディングページ全体の文章作成などが可能です。

これは含まれません（別途費用がかかります）
大規模な取材や調査に同行しての現地での文章作成:

・対策方法と料金相場: 交通費や宿泊費、現地での拘束時間に応じた日当など、50,000円〜300,000円が別途発生する可能性があります。（プロジェクト内容や拘束期間による）

出版物やTVCMなど、ウェブサイト以外の大規模なメディアで使う広告文の企画・作成:

・対策方法と料金相場: メディアの種類や制作規模によって大きく異なり、500,000円〜5,000,000円以上が一般的です。

クライアント様の社内研修資料など、ウェブサイトに公開しない文書の作成

・対策方法と料金相場: 文書のボリュームや専門性によりますが、50,000円〜300,000円が別途発生する可能性があります。

1-3.SEOを強く意識した文章設計

料金：30,000円〜100,000円 / 案件

これは何をしてくれるの？

クライアント様のウェブサイトがGoogleなどの検索サイトで上位に表示されやすくなるよう、ウェブサイトの文章の内容や構成を専門的に調整します。「どんな言葉で検索されるか」を徹底的に調べ、クライアント様のウェブサイトに最適な言葉を使い、読者が知りたい情報にたどり着きやすい文章の作り方を考えます。

具体的には、こんなことをしますね。

• クライアント様のビジネスに関連する「検索されやすいキーワード」を詳しく調査し、選びます。
• 選んだキーワードを使って、ウェブサイトの各ページの文章をどのように書けば、検索エンジンに評価されやすくなるかを具体的に指示します。
• 競合する他のウェブサイトがどんな言葉で検索されているかを分析し、クライアント様のウェブサイトが上位に食い込めるよう戦略を立てます。
• お客様が検索で使った言葉の「本当の目的」に合うように、文章の内容を組み立てます。

どこまで含まれるの？

ウェブサイト内の5ページまでのコンテンツ（文章）に対して、検索エンジンに強い文章の設計方法や、既存の文章を検索に強くするための具体的な修正指示を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
ウェブサイト全体の大規模なコンテンツ戦略の立案や、新しい記事の本格的な執筆: （こちらは「1-5. 高度なコンテンツ企画・作成」に含まれます）

対策方法と料金相場: 月額50,000円〜300,000円程度が目安です。

検索順位を直接操作するような不正なSEO対策:

検索エンジンのガイドラインに違反する行為は行いません。

検索エンジンのアルゴリズム変更への即時対応保証:

Googleなどの検索エンジンのアルゴリズムは常に更新されるため、最新情報は追いますが、即時対応や順位保証はできません。

2.画像の更新・制作

2-1.商品写真・イメージ画像撮影・編集（プロ品質）

料金：50,000円〜200,000円 / 案件（撮影内容と枚数による）

これは何をしてくれるの？

ウェブサイトをより魅力的に見せるために、プロのカメラマンを手配して写真撮影を計画し、撮影された写真を専門的に美しく編集します。これにより、クライアント様の商品やサービスの魅力、会社の雰囲気を最大限に引き出し、訪問者に「ここで買いたい」「この会社に依頼したい」と感じてもらえるような、質の高いビジュアルコンテンツを提供します。

具体的には、こんなことをします。

• プロのカメラマンを選ぶお手伝いをし、どんな写真を撮るか計画を立てます。
• 撮影した写真や、クライアント様からいただいた写真の色合いを調整したり、傷を消したり、複数の写真を組み合わせて魅力的な一枚に仕上げるなど、プロの技術で美しく加工します。
• クライアント様のブランドイメージに合わせた写真のスタイルを提案し、実現します。

どこまで含まれるの？

年間でウェブサイトに載せる写真の計画に基づき、商品や会社のイメージに関する撮影の計画立てやディレクション、そしてプロによる写真の編集を10枚まで行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
カメラマンに直接支払う撮影費用:

・対策方法と料金相場: これは別途、実費がかかります。撮影時間、拘束時間、機材、カメラマンのスキルや実績により大きく変動します。1日あたり30,000円〜150,000円が目安です。

特別なスタジオを借りる費用や、特殊な撮影機材を使う費用:

・対策方法と料金相場: スタジオの規模や設備、使用時間によりますが、1回あたり20,000円〜100,000円が目安です。特殊機材（ドローン、高機能ライティングなど）の使用料は別途発生します。

ウェブサイトやSNSで使う動画コンテンツの企画、撮影、編集: これは別のサービスになります。

・対策方法と料金相場: 「3-1. 動画コンテンツ企画・撮影・編集（お客様の心を掴む映像を作る） 」が適用され、50,000円〜300,000円以上が目安です。

3.動画の更新・制作

3-1.動画コンテンツ企画・撮影・編集

料金：50,000円〜300,000円 / 本（動画の長さ・内容による）

これは何をしてくれるの？

クライアント様のWebサイトやSNSで使う動画コンテンツを、どんな内容にするかの企画から、撮影、編集まで、すべて担当します。動画は、文章や写真だけでは伝わらないお客様の会社の魅力や商品・サービスの良さを、よりリアルに、強くアピールできる強力なツールです。

具体的には、こんなことをしますね。

• どんな動画を作りたいか、どんな目的で使うかをクライアント様と一緒に考え、動画の企画を立てます。
• 企画に沿って、動画の撮影を行います。
• 撮影した動画を、プロの技術で編集し、魅力的な映像に仕上げます。（不要な部分をカットしたり、BGMを入れたりなど）

どこまで含まれるの？

例えば、短尺の紹介動画（30秒程度）を1本、または会社のコンセプトを伝える動画（1分程度）を1本、企画から制作、編集まで行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
カメラマンやモデル、ナレーターなどの人件費：特別なスキルを持つ人や、多くの人員が必要な撮影の場合。

・対策方法と料金相場: 撮影規模や期間によりますが、1日あたり30,000円〜200,000円が別途発生する可能性があります。

大規模なスタジオや特殊な場所を借りる費用：特定のロケーションでの撮影が必要な場合。

・・対策方法と料金相場: ロケ地やスタジオの利用料として、1回あたり20,000円〜100,000円が別途発生する可能性があります。

CMやテレビ番組など、Webサイト以外の大規模なメディアで使うための動画制作：Webサイトの枠を超えた広範囲での利用目的の動画。

・対策方法と料金相場: 規模によって500,000円〜5,000,000円以上と大きく変動します。

4. お客様とやり取りする（顧客対応）

4-1,問い合わせ対応（メール・電話・チャットで、お客様からの質問に素早く丁寧に応える）

料金：50,000円〜200,000円 / 月

これは何をしてくれるの？

問い合わせ対応サービスは、Webサイトからお客様が送ってくるメールや電話、チャットでの質問や相談に、クライアント様に代わって素早く、そして丁寧にお答えするサービスです。お客様の疑問をスムーズに解決し、安心感を与えることで、会社の信頼度を高め、お客様の満足度を向上させることを目指します。

具体的には、こんなことをします。
メール・電話・チャットでの問い合わせ対応：

• お客様からの問い合わせが、メール、電話、Webサイト上のチャットのどれで来ても、クライアント様のご希望に合わせて対応します。
• 商品やサービスに関する質問、Webサイトの利用方法、技術的な問題など、幅広い内容に対して、お客様が理解できるよう分かりやすく、親身になってお答えします。

迅速かつ丁寧な対応：

• お客様の疑問をできるだけ早く解決できるように、迅速に対応します。
• 同時に、お客様に「大切にされている」と感じてもらえるよう、丁寧な言葉遣いと対応を心がけます。

問い合わせ内容の整理と報告：

• お客様から来た問い合わせの内容や、それに対してどう対応したかをきちんと記録し、定期的にクライアント様にご報告します。
• これにより、どんな問い合わせが多いのか、お客様が何に困っているのかなどをクライアント様も把握でき、サービス改善のヒントになります。

どこまで含まれるの？

月に50件までの問い合わせ（メール、電話、チャットの合計）に対応します。クライアント様から提供されたFAQやサービス情報に基づいて、基本的な質問への回答、および問い合わせ内容の定期的な報告が含まれます。対応時間は10時～17時まで（平日のみ）とさせていただきます。

これは含まれません（別途費用がかかります）
専門性の高い技術的なトラブルシューティングや、個別のお客様への深度あるコンサルティング：製品のバグ調査や、複雑なシステム連携に関する専門的なサポート、または個別のお客様の状況に合わせた長期的な問題解決の対応は含まれません。

・対策方法と料金相場：「特殊システム開発・高度な機能実装サービス」または「高度な分析・コンサルティングサービス」の内容に準じ、個別の内容に応じて別途お見積もりとなりますが、50,000円〜500,000円以上が目安です。

多言語での問い合わせ対応：日本語以外の言語での問い合わせ対応は含まれません。

・対策方法と料金相場：「グローバル展開・多言語対応サービス」内の「24時間対応可能な多言語サポート体制の構築」と同様の料金相場が適用される場合があり、月額100,000円〜500,000円が目安です。

24時間365日の緊急対応：定められた対応時間外や、緊急性の高い問い合わせに対する即時対応は含まれません。

・対策方法と料金相場：個別の内容に応じて、別途お見積もりとなりますが、月額50,000円〜300,000円程度の追加費用が発生する可能性があります。

5.コンテンツSEO（Webサイトの中身で検索からお客様を集める対策）

5-1.高品質コンテンツ作成（お客様に「役に立つ」と喜ばれる記事を作る）

料金：50,000円〜200,000円 / 記事

これは何をしてくれるの？

お客様にとって本当に価値があり、「知ってよかった！」「助かった！」と感じてもらえるような、質の高いWebサイトの「中身（文章や情報）」を作ります。これは、検索サイトからも高く評価され、より多くの人にWebサイトを見つけてもらうための重要な対策です。

具体的には、こんなことをしますね。

• 専門的な知識が必要なコラム記事や、お客様へのインタビュー記事などを、プロのライターが執筆します。
• 提供された情報を基に、読者が最後まで読みたくなるような、読みやすい構成と魅力的な表現で文章を作成します。

どこまで含まれるの？

年間でウェブサイトに公開する5本までの高品質な長文記事（3,000文字程度）の企画から執筆までを行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
特定の分野に特化した専門家への執筆依頼：医療、法律など、高度な専門知識が必須となるコンテンツの場合。

・対策方法と料金相場: その分野の専門家や、専門知識を持つライターに依頼します。1記事あたり50,000円〜300,000円と幅があります。

オフラインでの取材費用（交通費、宿泊費など）：遠方への出張取材や、複数日にわたる取材が必要な場合。

・対策方法と料金相場: 実費精算が基本です。

6.Web広告運用（インターネット上での広告出稿をお手伝い）

6-1.広告クリエイティブの作成（広告に使う写真、動画、文章などを作る）

料金：30,000円〜200,000円 / 案件（内容とボリュームによる）

これは何をしてくれるの？

広告クリエイティブの作成は、Web広告で使う「広告文（キャッチコピー）」や「写真」「動画」など、お客様の目を引き、行動につなげるための広告素材を作るサービスです。ターゲットとなるお客様に「これは自分に関係ある！」と感じてもらい、広告の効果を最大限に高めることを目指します。

具体的には、こんなことをします。

• 広告文、画像、動画などの作成：
  クライアント様の伝えたいことや商品の魅力を、短く、分かりやすく、そして心を動かす言葉やデザインで形にします。例えば、「思わずクリックしたくなるキャッチコピー」や「目を引く写真」「サービス内容がすぐわかる短い動画」などを作成します。
• ターゲット顧客層に響くクリエイティブの作成：
  「どんなお客様に広告を見せたいか」（ターゲット顧客層）をしっかり把握し、そのお客様が「自分に関係ある」と感じたり、「面白そう！」と思ったりするような、響く広告素材を作ります。
• 広告媒体の規定に合わせたクリエイティブの作成：
  Google広告やSNS広告など、広告を出す場所にはそれぞれ「画像のサイズは〇〇」「動画の長さは〇〇分まで」といった細かいルール（規定）があります。これらのルールにぴったり合わせて、広告がきちんと表示されるように素材を調整します。

どこまで含まれるの？

作成する広告クリエイティブの種類（例：バナー広告用画像3点、テキスト広告文5パターン、ショート動画1本など）や、その複雑さによって含まれる範囲は異なります。基本的には、選定された広告媒体の一般的な規定に合わせた作成、および2回までの修正対応が含まれます。

これは含まれません（別途費用がかかります）
大規模な写真撮影や動画制作：プロによる本格的なロケ撮影や、長尺の企業紹介動画など、特別な機材や大規模な準備が必要な制作は含まれません。

対策方法と料金相場: 「2-4. 商品写真・イメージ画像撮影・編集（プロ品質）」で50,000円〜200,000円 / 案件や「3-1. 動画コンテンツ企画・撮影・編集」で50,000円〜300,000円 / 本など、各サービスと同様の料金相場が適用されます。

高度なCGやアニメーションの制作：複雑な動きや特殊な表現を必要とするCG（コンピューターグラフィックス）やアニメーションの制作は含まれません。

・対策方法と料金相場: 制作内容や秒数、複雑さによって大きく変動しますが、100,000円〜1,000,000円以上が別途発生する可能性があります。

多言語版の広告クリエイティブの作成：日本語以外の言語での広告クリエイティブ制作は含まれません。

・対策方法と料金相場: グローバル展開・多言語対応サービス」内の「プロによる多言語翻訳サービス」と連携し、翻訳費用やそれに伴う追加のデザイン調整費用が発生します。翻訳費用は1文字あたり10円〜30円、デザイン調整費用は別途20,000円〜100,000円が目安です。

7.Googleアナリティクス設定・分析（Webサイトの状況を「見える化」する）

7-1.高度なデータ分析（未来を予測し、戦略を練る）

料金：100,000円〜500,000円 / 四半期

これは何をしてくれるの？

これまで蓄積されたWebサイトの大量のデータを、グラフや図などを使って分かりやすく「見える化」し、そのデータから「これからどうなるか」「次に何をすべきか」を予測するような、より専門的で高度な分析を行います。これにより、単なる現状把握に留まらず、Webサイトの未来を見据えた戦略的な意思決定をサポートします。

具体的には、こんなことをします。

• 複雑なデータを視覚的に理解しやすいグラフやダッシュボードにまとめて、一目でWebサイトの状態がわかるようにします。
• 機械学習（AI）といった最新の技術を使い、過去のデータからお客様の行動パターンや将来のトレンドを予測し、Webサイト改善のヒントを見つけます。

どこまで含まれるの？

四半期に一度、高度なデータビジュアライゼーションを用いた分析レポートを作成し、機械学習を用いた分析結果の概要を提供します。

これは含まれません（別途費用がかかります）
専用のBIツール（ビジネスインテリジェンスツール）の導入と運用：TableauやPower BIなど、高度なデータ分析と可視化に特化したツールの導入と継続的な運用。

・対策方法と料金相場: ツールの月額利用料に加えて、初期設定や運用代行費用として、月額50,000円〜300,000円が別途発生する可能性があります。

データサイエンティストによる専門的な予測モデル構築：お客様のビジネスに特化した、より精度の高い予測モデルやアルゴリズム開発。

・対策方法と料金相場: プロジェクトの規模や期間によりますが、300,000円〜3,000,000円以上かかることがあります。

8.ECサイト構築・運営代行（インターネットでお店を開き、売上を増やす）

8-1.ECサイト構築・開設サポート（ネットショップをゼロから立ち上げる）

料金：300,000円〜1,000,000円 / 案件（機能・規模による）

これは何をしてくれるの？

クライアント様がインターネット上で商品を販売するための「ネットショップ」を、ゼロから作り、開設するお手伝いをします。どのシステムを使うか選び、お店のデザインを作り、商品を並べられるようにします。

具体的には、こんなことをします。

• ネットショップを作るためのシステム（例えば、ShopifyやEC-CUBEなど）の中から、クライアント様のビジネスに最適なものを選びます。
• お店のデザインを考え、各ページを作成します。
• クライアント様の商品をネットショップに登録し、カテゴリ別に整理します。
• お客様が購入するための支払い方法（決済システム）や、商品の送り方（配送設定）を決め、設定します。

どこまで含まれるの？

ECサイト構築プラットフォームの選定サポート、サイトデザイン・ページ作成（10ページまで）、商品50点までの登録・カテゴリ設定、基本的な決済システム・配送設定までを行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
複雑なカスタマイズ開発：既存のプラットフォームでは対応できない、非常に複雑な機能やデザインの追加開発。

・対策方法と料金相場: 開発規模によりますが、500,000円〜3,000,000円以上が目安です。

多言語・多通貨対応：複数の言語や通貨で商品販売を行うためのシステム構築。

・対策方法と料金相場: 言語数や対応通貨に応じて、200,000円〜1,000,000円が別途発生する可能性があります。

既存システムからの大規模なデータ移行：既に別のシステムで運用しているECサイトから、大量の商品データや顧客データを移行する場合。

・対策方法と料金相場: データ量やシステムの複雑性により、50,000円〜500,000円が別途発生する可能性があります。

8-2.日々の運営代行（ネットショップの毎日の業務をお手伝い）

料金：100,000円〜400,000円 / 月（業務量による）

これは何をしてくれるの？

ネットショップを毎日問題なく動かすための「日々の業務」を代わりに行います。商品の情報の更新や在庫の管理、お客様からの注文の処理、問い合わせ対応などを代行することで、クライアント様は本業に集中できるようになります。

具体的には、こんなことをしますね。

• 新商品の追加や価格変更、セール情報の掲載など、商品情報を最新の状態に保ちます。
• 商品の在庫がいくつあるかを管理し、売り切れや過剰在庫を防ぎます。
• お客様からの注文が入ったら、その処理（受注処理）を行い、発送の準備をサポートします。
• お客様からの問い合わせ（メール、チャット、電話）に代わって対応します。
• お客様が商品に書いたレビューの管理や返信を行います。

どこまで含まれるの？

月に30件までの商品情報更新、50件までの在庫管理、100件までの受注処理、50件までの顧客・問い合わせ対応（メール、チャット、電話）、レビュー管理代行を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
24時間365日の問い合わせ対応：深夜や休日を含む常時対応が必要な場合。

・対策方法と料金相場: 専用のコールセンターやシステム導入が必要となり、月額300,000円〜1,000,000円以上と高額になる場合があります。

複雑なクレーム対応や返品・交換の交渉：専門的な知識や直接の交渉が必要なケース。

対策方法と料金相場: ケースごとに別途費用が発生するか、対応範囲外となる場合があります。個別の状況によりますが、1件あたり5,000円〜30,000円程度の追加費用が発生する可能性があります。

8-3.その他（オプションサービス）

物流、配送代行（商品の発送をお手伝い）

料金：月額 30,000円〜300,000円（商品の種類、保管量、発送件数による）

これは何をしてくれるの？

クライアント様の商品を、倉庫で保管したり、お客様への梱包・発送作業を代行したりします。これにより、商品の保管や発送にかかる時間や手間を削減し、クライアント様は本業に集中できます。

具体的には、こんなことをします。

• 商品の入庫・保管:
  クライアント様から送られてきた商品を、提携倉庫で適切に管理・保管します。
• 梱包・発送代行:
  お客様からの注文が入ると、保管している商品を丁寧に梱包し、指定された住所へ発送手続きを行います。
• 在庫管理:
  商品の在庫数をシステムで管理し、リアルタイムで在庫状況をクライアント様に報告します。
• 返品・交換対応（簡易的なもの）:
  返品や交換の際の商品の受け入れ、検品、再発送などの基本的な対応をサポートします。

どこまで含まれるの？

提携する物流代行サービスを利用し、一般的な商品の保管、月50件までの梱包・発送作業、および基本的な在庫管理レポートの提供が含まれます。

これは含まれません（別途費用がかかります）
特殊な保管条件が必要な商品（例：冷蔵・冷凍品、危険物など）の管理:

・対策方法と料金相場: 専用の設備が必要となるため、通常の保管料とは別に、月額10,000円〜100,000円程度の追加費用が発生する可能性があります。

海外への発送代行や国際配送手続きのサポート:

・対策方法と料金相場: 関税手続きや国際送料など、複雑な対応が必要となるため、案件ごとに別途見積もりとなりますが、1件あたり数百円〜数千円の追加費用や、月額30,000円〜100,000円程度の管理費用が発生する可能性があります。

大規模な返品・交換対応や、検品を伴う複雑な商品管理:

・対策方法と料金相場: 作業時間や内容に応じて、1件あたり500円〜3,000円程度の追加費用が発生する可能性があります。

商品撮影、画像加工（プロの品質で商品を美しく見せる）

料金：1点あたり 5,000円〜30,000円（撮影内容、点数、レタッチの有無による）

これは何をしてくれるの？

ネットショップに掲載する商品を、プロのカメラマンが撮影し、魅力的に加工します。商品写真はお客様の購買意欲に直結するため、高品質な写真で商品の魅力を最大限に引き出します。

具体的には、こんなことをします。

• 撮影企画・ディレクション:
  商品の特徴や魅力を最大限に引き出すための撮影コンセプトを立案し、プロのカメラマンと連携して撮影をディレクションします。
• 商品撮影（プロカメラマン手配）:
  商品の色、質感、ディテールが正確に伝わるよう、プロのカメラマンがライティングや構図にこだわり撮影します。
• 画像選定・レタッチ・加工:
  撮影された写真の中から最適なものを選び、色補正、明るさ調整、不要な写り込みの除去、トリミングなど、専門的な画像加工を施し、魅力を引き出します。
• ウェブサイト掲載用データ納品:
  ウェブサイトに最適なファイル形式やサイズに調整し、納品します。

どこまで含まれるの？

10点までの商品について、撮影計画の策定、プロカメラマンの手配・ディレクション、および撮影された写真の基本的なレタッチ・加工（トリミング、色補正など）が含まれます。

これは含まれません（別途費用がかかります）
モデル撮影や複雑な背景セットが必要な撮影:

・対策方法と料金相場: モデル手配費用、メイク費用、セット設営費用などが発生し、1回あたり50,000円〜300,000円が別途発生する可能性があります。

大規模なスタジオレンタルや特殊機材（ドローンなど）の使用:

・対策方法と料金相場: スタジオ代や機材レンタル料が別途発生し、1回あたり20,000円〜100,000円が目安です。

高度なCG合成やイラスト制作を伴う画像加工:

・対策方法と料金相場: 専門のクリエイターへの依頼となり、1点あたり30,000円〜200,000円、またはプロジェクト規模に応じて別途見積もりとなります。

翻訳対応（多言語サイトの場合）（海外のお客様にも商品を届ける）

料金：1文字あたり 10円〜30円（言語の種類、文字数、専門性による）

これは何をしてくれるの？

ウェブサイトの文章や商品情報を、日本語以外の言語に翻訳します。これにより、海外のお客様にもクライアント様の商品やサービスをアピールできるようになり、世界中にビジネスを広げるお手伝いをします

具体的には、こんなことをしますね。

• ウェブサイト文章の翻訳:
  商品名、商品説明、会社の概要、FAQなど、ウェブサイト上のテキストコンテンツを多言語に翻訳します。
• 対象言語の選定サポート:
  クライアント様のターゲットとする海外市場に合わせて、適切な翻訳言語の選定をサポートします。
• 翻訳後の校正・チェック:
  翻訳された文章が自然で、現地の文化や商習慣に合っているか、ネイティブスピーカーによる校正を行います。
• ウェブサイトへの反映サポート（簡易的なもの）:
  翻訳された文章をウェブサイトに反映する際の技術的なサポートやアドバイスを行います。

どこまで含まれるの？

ウェブサイトの主要なテキストコンテンツ（例：3,000文字まで）を、指定された1言語に翻訳し、翻訳後の校正を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
専門用語が多い、または高い専門性が求められる翻訳（医療、法律、技術文書など）:

・対策方法と料金相場: 専門知識を持つ翻訳者への依頼となり、通常の翻訳料金よりも高くなり、1文字あたり30円〜50円程度が目安です。

動画コンテンツの字幕作成やナレーションの翻訳:

・対策方法と料金相場: 字幕作成は1分あたり1,000円〜5,000円、ナレーション翻訳・収録は内容と声優のランクにより数万円〜数十万円が別途発生する可能性があります。

ウェブサイトデザインの多言語対応調整や、多言語ECサイトの本格的なシステム構築:

・対策方法と料金相場: 「ECサイト構築・開設サポート」や「UI/UX改善」など、他の関連サービスが適用され、数十万円〜数百万円以上が別途発生する可能性があります。

9.多言語対応

9-1.Webサイトの翻訳・ローカライズ（Webサイトを世界のお客様に届ける）

料金：200,000円〜1,000,000円 / 言語（ウェブサイト規模による）

これは何をしてくれるの？

クライアント様のWebサイトを、海外のお客様にも見てもらえるように、他の言語に翻訳・調整するお手伝いをします。単に言葉を置き換えるだけでなく、その国の文化や習慣に合わせた内容にすることで、海外の訪問者にもWebサイトの魅力が伝わり、信頼感を与えることを目指します。これにより、海外からの集客やビジネス拡大をサポートします。

具体的には、こんなことをしますね。
テキスト翻訳（Webサイトの文章を、その国の言葉に）

• Webサイトにある商品や会社の情報、ブログ記事などの文章を、対象となる言語に翻訳します。
• 言葉を直訳するだけでなく、その国の文化や習慣、使われる表現に合わせて、より自然で伝わりやすい文章に調整します。例えば、日本の「おもてなし」を海外向けにどう表現するか、といった工夫をします。

画像・動画翻訳（写真や動画の中の文字も、その国の言葉に）

・Webサイトに使われている写真やイラストの中の文字、動画のテロップや字幕などを、選んだ言語に翻訳します。これにより、視覚的な情報もスムーズに伝えられるようになります。

多言語SEO対策（海外の検索から見つけてもらう）

• 翻訳したWebサイトが、海外の検索サイト（Google、Baiduなど）で、その国の言葉で検索されたときにも上位に表示されるように対策します。
• 対象となる言語で、お客様が検索しそうなキーワードを調べ、それをWebサイトに適切に組み込みます。
• 検索サイトがWebサイトの内容を正確に理解し、多言語のWebサイトとして適切に評価してくれるよう、特別な設定（メタタグ、サイト構造の最適化）を行います。

どこまで含まれるの？

ウェブサイトの主要なテキストコンテンツ（10,000文字程度）の翻訳・ローカライズ、画像・動画内のテキスト（10箇所まで）の翻訳、およびターゲット言語（1言語）における基本的なSEO対策（キーワード選定、メタタグ設定、サイト構造の簡易最適化）を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
専門性の高い翻訳やネイティブチェック：医療、法律、技術など、非常に専門的な内容の翻訳や、ネイティブスピーカーによる完璧な文章表現の確認。

・対策方法と料金相場:翻訳会社や専門の翻訳者への依頼となり、1文字あたり15円〜50円と、専門性や言語によって大きく変動します。

多言語ECサイトの構築・運用：翻訳だけでなく、多通貨決済や海外配送、各国の法規制対応など、ECサイトとしての多言語対応全般。

・対策方法と料金相場:ECサイトの規模や機能、対応国数により、500,000円〜5,000,000円以上が別途発生する可能性があります。

各国の規制・法律に関する専門コンサルティング：翻訳対象国の個人情報保護法規や商取引法など、法律面での専門的なアドバイス。

・対策方法と料金相場: 弁護士や専門コンサルタントへの依頼となり、1回あたり50,000円〜200,000円、または月額契約で数十万円以上かかることがあります。

翻訳後のWebサイトデザインの大幅な調整：翻訳されたテキストの長さや文字の表示方法に合わせて、Webサイトのデザインを大きく変更する必要がある場合。

・対策方法と料金相場: ウェブサイトのデザイン改修費用として、50,000円〜500,000円が別途発生する可能性があります。

9-2.多言語サイトの構築・運用（Webサイトで世界とつながる）

料金：500,000円〜3,000,000円 / 案件（対応言語数、機能、規模による）

これは何をしてくれるの？

クライアント様のWebサイトを、日本語だけでなく、他の言語でも見られるようにするお手伝いをします。今あるWebサイトを多言語に対応させるか、新しく多言語専用のWebサイトを作るかを決め、海外のお客様にもクライアント様のビジネスの魅力がしっかりと伝わるようにします。これにより、国際的なビジネスチャンスを広げ、海外からの顧客獲得を目指します。

具体的には、こんなことをします。
多言語サイト構築（世界中のお客様が見られるWebサイトを作る）

• 今あるWebサイトを、複数の言語に対応できるよう改修したり、必要であれば多言語に特化した新しいWebサイトをゼロから構築したりします。
• お客様がWebサイトの言語を簡単に切り替えられる「言語切り替え機能」を実装します。
• 複数の言語のコンテンツを一元的に管理できる「多言語対応のCMS（Webサイトの管理システム）」を導入・設定します。
• 各言語での表示が崩れないよう、デザインやレイアウトを調整します。

多言語サイト運用（多言語Webサイトを常に最新に保つ）

• 多言語になったWebサイトのコンテンツを定期的に更新したり、技術的なメンテナンスを行ったりします。
• 各言語でのアクセス状況を分析し、海外のお客様の反応を把握します。
• 翻訳された内容に間違いがないか、文化的なニュアンスが正しく伝わっているかをチェックし、必要に応じて修正します。

どこまで含まれるの？

既存ウェブサイトの多言語化改修、または新規多言語サイトの構築（1言語まで）、言語切り替え機能の実装、多言語CMSの導入・設定サポート、および構築後の多言語サイトのコンテンツ更新（月2本まで）、メンテナンス、アクセス解析、翻訳内容のチェック・修正を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
翻訳費用そのもの：Webサイトのテキストや画像・動画内の文字、字幕などの翻訳にかかる費用（これは別途「Webサイトの翻訳・ローカライズ」のサービスに含まれるため）。

・対策方法と料金相場: 翻訳会社や専門の翻訳者への依頼となり、言語の種類、文字数、専門性により、1文字あたり10円〜30円が相場です。

多言語ECサイトの構築・運用：単なる情報提供だけでなく、多通貨決済、海外配送、各国の法律対応など、ECサイトとしての多言語対応全般。

・対策方法と料金相場: ECサイトの規模や機能、対応国数により、500,000円〜5,000,000円以上が別途発生する可能性があります。

各国の規制・法律に関する専門コンサルティング：翻訳対象国の個人情報保護法規、輸出入に関する規制、商取引法など、法律面での専門的なアドバイス。

・対策方法と料金相場: 弁護士や専門コンサルタントへの依頼となり、1回あたり50,000円〜200,000円、または月額契約で数十万円以上かかることがあります。

多言語サイト用のコンテンツ企画・作成：各言語向けに新たにコンテンツを企画・作成する場合。

・対策方法と料金相場: 「1-5. 高度なコンテンツ企画・作成」や「12-2. 高品質コンテンツ作成」のサービスと同様に、1記事あたり50,000円〜200,000円が相場です。

海外サーバーの契約・設定代行：特定の国からのアクセス速度を優先するための、海外のサーバー契約や設定。

・対策方法と料金相場: サーバーの種類や地域、容量によりますが、月額費用に加え、初期設定費用として50,000円〜200,000円かかる場合があります。

9-3.多言語カスタマーサポート（海外のお客様からの問い合わせにも対応）

料金：150,000円〜600,000円 / 月（対応言語数、業務量による）

これは何をしてくれるの？

クライアント様の海外のお客様からの質問や困りごとにも、その国の言葉で対応できる窓口を準備し、運用をサポートします。メールやチャット、電話など、お客様が使いやすい方法で安心して問い合わせができるようにすることで、海外のお客様との信頼関係を築き、満足度を高めるお手伝いをします。

具体的には、こんなことをします。
多言語問い合わせ対応（言葉の壁をなくし、直接サポート）

• クライアント様の海外のお客様から届くメール、チャット、または電話での問い合わせに対して、対象言語（例：英語、中国語など）で対応します。
• お客様からの質問内容を正確に理解し、丁寧で的確な回答を提供します。
• 必要に応じて、クライアント様への問い合わせ内容の報告や、お客様への回答内容の確認を行います。

多言語FAQ作成（お客様が自分で問題を解決できるように）

• 海外のお客様からよく聞かれる質問と、その答えを、対象となる言語で分かりやすくまとめて「よくある質問（FAQ）」としてWebサイトに掲載します。
• お客様が自分で疑問を解決できるようになることで、問い合わせの手間を減らし、お客様の満足度も向上させます。

どこまで含まれるの？

主要な対象言語（1言語）でのメール・チャット・電話による問い合わせ対応（月50件まで）、および多言語FAQの作成・更新（20項目まで）を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります）
24時間365日体制の多言語サポート：深夜や休日を含む、常時対応が必要な場合。

・対策方法と料金相場: 専用の多言語コールセンターやグローバル対応のシステム導入が必要となり、月額300,000円〜1,000,000円と高額になる場合があります。

専門性の高い、高度な多言語問い合わせ対応：技術的なサポートや、複雑なクレーム対応など、専門知識が必須となる場合。

・対策方法と料金相場: 専門の対応チームや通訳者を手配する必要があり、内容の複雑性により1件あたり5,000円〜30,000円、または月額50,000円〜200,000円の別途費用が発生する可能性があります。

多言語マニュアルや取扱説明書の作成：WebサイトやFAQ以外に、製品の詳しいマニュアルなどを多言語で作成する場合。

・対策方法と料金相場: 翻訳費用に加え、DTP（組版）費用などが発生し、内容量や専門性により50,000円〜500,000円が相場です。

10.その他

10-1.チャットボット導入・運用（Webサイトに「自動応答」の窓口を作る）

料金：初期費用 100,000円〜500,000円 + 月額運用費 30,000円〜150,000円

これは何をしてくれるの？

クライアント様のWebサイトに、お客様からの簡単な質問に自動で答えてくれる「チャットボット」の導入と運用をお手伝いします。これにより、お客様はいつでも疑問をすぐに解決でき、クライアント様は問い合わせ対応の手間を減らし、お客様満足度を高めることができます。24時間365日対応できる「Webサイトの賢い窓口」を作り、お客様を逃しません。

具体的には、こんなことをします。
チャットボットの種類と目的の決定（どんな「窓口」にするかを決める）

• お客様からの問い合わせに自動で答えるか（AI型）、あらかじめ設定した会話の流れで案内するか（シナリオ型）など、クライアント様のビジネスに合ったチャットボットのタイプを決めます。
• 「よくある質問への対応」「商品やサービスの案内」「簡単な予約受付」など、チャットボットに何をさせたいか、その目的を明確にします。

チャットボットツールの選定（最適な「道具」を選ぶ）

決まった目的に合わせて、機能や費用、使いやすさなどを考慮し、最適なチャットボットツールを選びます。無料のものから有料のもの、Web上にシステムがあるもの（クラウド型）や、クライアント様のシステム内に導入するもの（オンプレミス型）など、様々なツールの中から最適なものをご提案します。

チャットボットの設計・構築（「会話の流れ」を作る）

• お客様からの「質問」に対して「どんな回答」をするか、その会話のパターン（シナリオ）を細かく設計します。
• AI型のチャットボットの場合は、AIがお客様の質問を正しく理解し、適切な回答ができるように、学習させるためのデータ（AIモデル）を準備し、設定を行います。
• チャットボットがWebサイトでどんな見た目で表示されるか、どんな動きをするかを設定します。

チャットボットの設置（Webサイトに組み込む）

設計したチャットボットを、クライアント様のWebサイトやアプリ、SNSなどに設置します。Webサイトのコードに組み込んだり（埋め込みコード）、外部システムと連携させたり（API連携）する作業を行います。

チャットボットのテスト（正しく動くか試す）

• チャットボットがお客様にどれくらい利用されているか、どんな質問が多いかなどを定期的に分析し、改善点を見つけます。
• お客様からの新しい質問やニーズに合わせて、チャットボットの会話のシナリオやAIの学習データを更新し、常に賢く、便利な「窓口」として機能するように育てていきます。

どこまで含まれるの？

チャットボットの種類と目的の決定、最適なツールの選定サポート、基本的なチャットボットの設計・構築（シナリオ数10程度、またはAI学習データ初期設定）、ウェブサイトへの設置、初期テスト（20件程度のテスト質問）、および月次の運用状況分析と基本的な改善提案（月に1回のシナリオ微調整またはAI学習データ追加）を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります） チャットボットツールの月額利用料：
選定したチャットボットツール自体の利用料金。

・対策方法と料金相場: ツールの種類や機能、利用規模によりますが、無料プランから月額5,000円〜200,000円まで幅広く、これはクライアント様のご負担となります。

高度なAIモデルの構築や大量の学習データ作成：非常に複雑な会話パターンや、業界特有の専門用語に特化したAIを開発する場合。

・対策方法と料金相場: 専門のAI開発企業への依頼となり、300,000円〜3,000,000円以上かかることがあります。

多言語対応チャットボットの構築：複数の言語でチャットボットを運用する場合の翻訳費用や設定費用。

・多言語対応チャットボットの構築：複数の言語でチャットボットを運用する場合の翻訳費用や設定費用。

有人チャット連携システムの構築：チャットボットが対応できない場合に、オペレーターが会話を引き継ぐためのシステムの導入。

・対策方法と料金相場: システムの種類や連携の複雑性によりますが、50,000円〜500,000円が別途発生する可能性があります。

10-2会員制サイトの構築・運営代行（お客様だけの特別なWebサイトを作る）

料金：初期構築費用 500,000円〜3,000,000円 + 月額運営費 100,000円〜500,000円

これは何をしてくれるの？

クライアント様のビジネスのために、特定の「会員様だけ」が利用できるWebサイトをゼロから作り、その後の運営までお手伝いします。会員登録やログインの仕組みを作り、会員様だけが見られる特別な情報（コンテンツ）を提供できるようにします。お客様とのつながりを深め、リピーターを増やし、長期的な売上や顧客満足度向上を目指します。

具体的には、こんなことをしますね。
会員制サイトの構築（会員様専用の空間を作る）

• お客様がWebサイトに会員登録したり、ログインしたりできる機能を実装します。
• 登録された会員様の情報（名前、メールアドレスなど）を安全に管理できる仕組みを作ります。
• 会員様だけが見られる特別な記事や動画、サービスなどを投稿・管理できる機能を実装します。
• 有料の会員制にする場合、月額課金などの決済機能をWebサイトに組み込みます。
• 会員様の個人情報が漏れないように、セキュリティ対策をしっかりと行います。
• 会員様が使いやすく、見た目も良いWebサイトのデザインやレイアウトを考え、形にします。

会員制サイトの運営（会員様との関係を深める）

• 会員様の情報に変更があった際の管理や更新を行います。
• 会員様向けの特別なコンテンツを企画し、定期的に作成・更新します。
• 会員様からの問い合わせに丁寧に対応します。
• 会員様向けの限定イベントやキャンペーンを企画し、実施をサポートします。
• 会員様だけに役立つ情報をメールマガジンで配信したり、SNSで発信したりするお手伝いをします。
• 会員様の利用状況や行動のデータを分析し、より満足してもらえるサービス改善に活かします。
• 会員制サイトが常に安全に動くよう、システムの保守・管理を行います。

どこまで含まれるの？

会員登録・ログイン機能の実装、会員情報管理機能の実装、会員限定コンテンツ管理機能の実装、基本的な決済機能の実装（有料会員制の場合）、セキュリティ対策の初期設定、デザイン・レイアウト設計（10ページまで）を含みます。また、月々の会員情報の管理・更新（50件まで）、会員限定コンテンツの作成・更新（3本まで）、会員からの問い合わせ対応（30件まで）、会員向け情報発信サポート（メールマガジン月1本、SNS月4投稿）、月次での会員データ分析とサイト保守・管理を行います。

これは含まれません（別途費用がかかります） 複雑な会員ランクシステムやポイントプログラムの構築：
会員の利用状況に応じた多段階の会員ランクや、ポイント付与・利用機能など、高度なロジックを伴うシステム開発。

・・対策方法と料金相場: システム開発の規模や複雑性により、500,000円〜5,000,000円以上が別途発生する可能性があります。

会員様専用アプリの開発：Webサイトだけでなく、スマートフォンアプリとして提供する場合。

・対策方法と料金相場: アプリの機能や対応OSにより、3,000,000円〜10,000,000円以上と非常に高額になる場合があります。

会員向けコミュニティ機能の構築と運営：会員同士が交流できる掲示板やフォーラム、SNSのような機能の開発と管理。

・対策方法と料金相場: 機能の複雑性や運用規模によりますが、100,000円〜1,000,000円が別途発生する可能性があります。

対策方法と料金相場: 機能の複雑性や運用規模によりますが、100,000円〜1,000,000円が別途発生する可能性があります。

・対策方法と料金相場: イベントの規模や内容により、50,000円〜500,000円が別途発生する可能性があります。