12.プラン外メニュー

プラン外メニュー

プランに含まれない作業は、必要なときだけ追加できます。

内容に合わせて、事前にお見積もりします。
「これも頼める?」という相談でも大丈夫です。

1-3. より魅力的な文章を作成(加筆・修正)

料金の目安
1万円〜20万円(ページ数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
今ある文章を、読みやすく・伝わりやすく整えます。 強みや魅力が自然に伝わる形にまとめ直し、「問い合わせにつながる文章」に近づけます。

具体的には、こんなことをします
• 文章の言い回しや順番を整えて、読みやすくする
• 足りない説明を補い、伝わる情報を増やす
• 見出しや文章量を調整して、全体をスッキリさせる

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイトの文章(固定ページ・投稿など)
• 目安:1〜2ページ程度の加筆・修正まで
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• 取材やインタビューが必要な記事作成
• 医療・法律など、専門資格が必要な分野の文章作成
• 広告用の文章(大きな媒体向けの本格制作)

1-4. 心に残る言葉(キャッチコピー・見出し)を作る

料金の目安
1万円〜10万円(個数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
トップや各ページの最初に出てくる言葉を整えて、離脱を減らします。 短くても「何の人か」「何が得られるか」が伝わる入口を作ります。

具体的には、こんなことをします
• トップページの短い言葉(タイトル・一言)を整える
• サービス紹介ページの導入の一言を整える
• 記事やお知らせのタイトルを、伝わりやすく整える

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイト内の見出し・キャッチコピー
• 目安:10個まで(トップ/サービスページ/記事タイトルなど合計)
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• 広告用の強い宣伝文章を、戦略から作り込む対応
• 会社やブランド全体を表す、特別な合言葉(タグライン)づくり
• 取材や市場調査を伴う、企画レベルの言葉づくり

1-5. 高度なコンテンツ企画・作成

料金の目安
5万円〜30万円(内容・文字量・作業量による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトの文章を、目的から逆算して企画します。 読んだ人が「自分に必要だ」「相談したい」と感じるように、構成から文章作成までまとめて整えます。

具体的には、こんなことをします
• 会社の強みや想いが伝わる記事(コラムなど)を企画して書く
• お客様の声や事例をまとめ、信頼につながる記事を作る
• 問い合わせにつながる紹介ページの文章を整える • サービスの特徴や選ばれる理由が伝わる文章に作り直す

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイト内に掲載する文章
• 月契約:月1本まで(企画+構成+執筆まで)
• 単発:1ページ分まで(紹介ページなどの文章一式)
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• 現地同行が必要な大規模取材や、長期間の調査を伴う制作
• 本・テレビCMなど、サイト以外の大規模な広告用の文章制作
• 社内用資料など、サイトに公開しない文書の作成

1-6. 検索サイトに強い文章を作る(検索を意識した設計)

料金の目安
3万円〜15万円(ページ数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
探している人に見つけてもらいやすいように、文章の内容と流れを整えます。 「どんな言葉で探されるか」をもとに、ページの伝え方を作り直します。

具体的には、こんなことをします
• 探されやすい言葉を整理して、方向性を決める
• その言葉に合わせて、ページの構成や文章の流れを整える
• いまある文章を、見つけてもらいやすい形に直す

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイト内の既存ページ
• 目安:1ページまで(構成の見直し+文章調整)
• 言葉の整理:10個まで(候補の洗い出しと優先順位づけ)
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• サイト全体の方向性から作り直すような大きな見直し
• 新しい記事を継続的に作るなど、長期の運用が必要な対応
• ルール違反のやり方で順位を上げる対応 • 検索結果の順位や成果の保証

2-3. 宣伝用の画像(バナー)や、簡単な画像の制作・編集

料金の目安
1万円〜5万円(点数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
キャンペーンやイベントの案内を、パッと見て伝わる画像に整えます。 お客様からいただいた写真や素材を使って、シンプルな告知画像を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 「期間限定セール」など、短い文字を入れたお知らせ画像を作ります
• 開催日・時間などを分かりやすくまとめた案内画像を作ります
• 写真を軽く整えて、見栄えを良くします(明るさ調整/不要部分の切り取り など)

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイトに載せる告知画像(バナーなど)
• 目安:月2点まで
• 修正対応:1回まで
• 素材:お客様から支給いただく写真・文字情報が前提

対象外の例
• 凝ったデザインの作り込み(世界観づくり、凝った装飾、複数案の作成など)
• 複数の写真を複雑に組み合わせる加工や、細かな修正が必要な編集
• ロゴ制作や、撮影を含む制作

2-4. 商品写真・イメージ画像撮影・編集(プロ品質)

料金の目安
5万円〜20万円(撮影内容・枚数による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトに載せる写真を、プロ品質に整えて「選ばれやすい見た目」を作ります。 撮影の段取りを整え、撮れた写真をきれいに仕上げて、商品やお店の魅力が伝わる画像を用意します。

具体的には、こんなことをします
• どんな写真が必要かを整理し、撮影の計画を立てる
• カメラマン選びのサポートと、当日の撮影の進め方を整える
• 写真の明るさ・色味の調整や、不要な写り込みの修正などを行う
• ブランドの雰囲気に合う「写真の見せ方」を提案する

どこまで含まれるの?
• 年間の写真計画をもとに、撮影の計画と進行サポート
• 写真の編集:最大10枚まで
• 対象範囲:WordPressサイトに掲載する写真
• 修正対応:1回まで

対象外の例
• カメラマンへの撮影費用
• スタジオ利用、ドローンなど特別な機材が必要な撮影
• 動画の企画・撮影・編集(別サービス)

3-1. 動画コンテンツ企画・撮影・編集

料金の目安
5万円〜30万円(動画の長さ・内容による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトやSNSで使う動画を、企画から撮影、編集までまとめて作ります。 文章や写真だけでは伝わりにくい魅力を、動画でわかりやすく伝えて「気になる」「頼みたい」につなげます。

具体的には、こんなことをします
• 動画の目的と内容を整理し、台本や流れを作る
• 企画に合わせて撮影を行う
• カット編集や音の調整などをして、見やすく仕上げる
• 使う場所(サイト/SNS)に合う形に整える

どこまで含まれるの?
• 動画:1本まで(企画+撮影+編集)
• 目安:30秒程度の紹介動画、または1分程度のコンセプト動画
• 納品形式:WordPress掲載用/SNS投稿用のどちらか1種類
• 修正対応:1回まで

対象外の例
• モデル・ナレーターなど外部の人手が必要な場合の手配や費用
• スタジオ利用や特殊な場所での撮影費用
• テレビCMなど、Web以外の大規模メディア向けの動画制作

3-2. 動画をウェブ向けに調整する

料金の目安
1万円〜5万円(本数・長さ・調整量による)

これは何をしてくれるの?
動画は重いままだと読み込みに時間がかかり、見ている人が途中で離れやすくなります。 この項目では、動画を見やすく・止まりにくくするために、ウェブで扱いやすい形に整えます。

具体的には、こんなことをします
• 画質を大きく落とさずに、データの重さを軽くします (読み込みが遅くならないように調整)
• いろいろなスマホやパソコンで再生しやすい形に整えます (形式の調整)

どこまで含まれるの? 対象(動画の長さ)
• 1本あたり最大5分程度まで (※文字量によっては別料金になる場合があります)

対象外の例
• 動画の内容を大きく編集する(大幅なカット、場面追加、効果の追加など)
• ライブ配信など、専門的な配信設定やトラブル対応が必要なもの

3-3. 動画に文字を入れる(テロップ・字幕)

料金の目安
2万円〜8万円(文字量・動画の長さ・編集量による)

これは何をしてくれるの?
動画は、音が出せない場面だと内容が伝わりにくくなります。 この項目では、動画の中に文字を入れて、音がなくても伝わる状態に整えます。

具体的には、こんなことをします
• 会話や説明に合わせて、見やすいタイミングで文字を入れます(テロップ)
• 必要に応じて、字幕を用意して動画に設定します

どこまで含まれるの? 対象(動画の長さ)
• 1本あたり最大5分程度まで  (※内容によっては別料金になる場合があります)

対象外の例
• 日本語以外の字幕を作る(翻訳が必要なもの)
• 手話通訳や、音声説明など、専門対応が必要なもの
• 長時間の動画や、文字量が多いなど作業量が大きい場合
• 内容(文字量・編集量)によっては別料金になる場合があります

5-1. 記事を作る(ブログ記事やコラム)

料金の目安
3万円〜10万円(文字量・内容の難しさ・確認の手間による)

これは何をしてくれるの?
ブログ記事やコラム記事など、新しい文章を作ってHPに掲載します。 読みたくなる内容を増やすことで、信頼づくりや集客につなげます。

具体的には、こんなことをします
• 記事のテーマを決め、構成を組み立てます
• 内容を分かりやすく書き、読みやすい文章に整えます
• 間違いや不自然な表現がないか確認し、仕上げます
• 検索で見つけてもらいやすいように、基本的な工夫を入れます (例:検索されやすい言葉を意識する など)

どこまで含まれるの?
・月に1本まで ・文字量の目安:2,000文字程度まで
・対象範囲:WordPressサイトのブログ(投稿)への新規記事作成と掲載まで
・画像:お客様からいただいた画像の挿入・配置まで

対象外の例
• 医療・法律など、専門性が高く正確さの確認が必要な記事
• 市場や競合を深く調べる分析を前提とした記事
• 日本語以外の言葉での記事作成(翻訳が必要なもの)

6-1. 問い合わせ対応

料金の目安
5万円〜20万円 / 月(対応件数・対応範囲による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトから届く問い合わせに、あなたの代わりに返事をします。 お客様の疑問を早めに解決して安心してもらい、信頼につながる対応を行います。

具体的には、こんなことをします
• メール・電話・チャットで届く問い合わせに対応する
• よくある質問やサービス内容に沿って、わかりやすく返事をする
• 問い合わせ内容と対応結果を記録し、定期的に報告する
• よくある問い合わせの傾向を整理し、改善のヒントとして共有する

どこまで含まれるの?
• 月50件まで(メール・電話・チャット合計)
• 対応時間:平日10:00〜17:00
• 対応範囲:事前に共有いただいた情報(FAQ・サービス案内など)に基づく一次対応
• 月1回の簡単な報告(内容の一覧と傾向)

対象外の例
• 専門知識が必要なトラブル解決(複雑な不具合調査や連携の問題など)
• 個別の状況に踏み込む相談対応(コンサルのような対応)
• 日本語以外での対応 • 営業時間外や緊急対応(リアルタイムでの即対応など)

6-2. 口コミ管理(お客様の声に耳を傾け、お店の評判を上げる)

料金の目安
3万円〜15万円 / 月(媒体数・件数・確認頻度による)

これは何をしてくれるの?
口コミは、お店や会社の印象を大きく左右します。 この項目では、口コミへの対応を整えて、信頼が積み上がる状態を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 口コミを定期的に確認し、内容を整理します (Googleビジネスプロフィール、主な口コミサイト、SNSなど)
• 口コミへの返信文を作成し、言い方を整えます (良い口コミには感謝を、気になる口コミには丁寧な対応)
• 口コミから見える傾向をまとめ、改善のヒントを提案します (よく褒められる点/不満が出やすい点 など)
• 良い口コミを増やすための工夫を提案します (お願いの言い方、導線づくりの考え方 など)
※基本は「返信文の下書き作成・チェック」までを行い、最終的な投稿はお客様にお願いする形を想定しています。

どこまで含まれるの?
• 対象媒体:1媒体まで(例:Googleビジネスプロフィール など)
• 確認頻度:月1回
• 返信文の下書き:月10件まで
• 月1回の簡単なまとめ(傾向・改善ヒント)

対象外の例
• 自動で集計・分析する仕組みの導入や、大きなキャンペーン企画 • 強いネガティブ口コミへの特別対応(法的対応が必要なもの等)
• 複数店舗をまとめて管理するための、特別な仕組みづくり
• 返信の投稿まで含める運用(アカウント共有が必要になるため)

6-3. 予約管理(Webサイトから簡単に予約を受け付け、お客様をスムーズに案内)

料金の目安
5万円〜20万円 / 案件(予約内容・メニュー数・設定の複雑さによる)

これは何をしてくれるの?
HPから予約できる仕組みを整えると、営業時間外でも予約が入りやすくなり、受付の手間も減ります。 この項目では、予約ができる状態を作り、管理がしやすい形に整えます。

具体的には、こんなことをします
• 予約できる仕組みをサイトに設置し、初期設定を行います (サービス内容、所要時間、受付時間、休業日など)
• お客様が予約状況を把握しやすい形に整えます (予約の見え方、確認の流れなど)
• 予約の変更・キャンセルなどに対応しやすいように、設定や運用のコツをお伝えします

どこまで含まれるの?
• 予約ツールの選定サポート(1つまで)
• 予約ページ(または予約ボタン)の設置:1箇所まで
• 初期設定:1サービス(メニュー)まで (所要時間/受付時間/休業日/基本の通知設定など)
• 公開前テスト:予約の流れ確認(3パターン程度)
• 簡単な使い方共有(運用のコツの案内)

対象外の例
• 特別な決済との連携や、複雑な予約ルールの設定 (会員限定、細かい条件分岐、割引の自動適用など)
• 自動メール(リマインダー)の内容を細かく作り込む設定や、キャンセル待ちなどの特別設定
• 他の予約システムから予約データをまとめて移す対応
• 多数のサービスや複数店舗など、大規模な予約運用の代行

11-1. ウェブ上での評判を増やす(サイテーション獲得)

料金の目安
3万円〜10万円(登録先数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
会社名・住所・電話番号などの情報が、HP以外の場所(地域の紹介サイトなど)にも正しく載るように整えます。 「このお店(会社)はちゃんと存在している」と伝わりやすくし、地域で見つけてもらいやすい状態を目指します。

具体的には、こんなことをします
• 登録すると良さそうな地域の紹介サイトを選び、候補を整理します
• 会社情報の登録や修正をサポートします
• 住所などの書き方がバラバラになっていないか確認し、表記をそろえます

どこまで含まれるの?
• 地域の紹介サイトなど:5件まで (登録・修正のお手伝い+表記の統一チェック)

対象外の例
• ニュースサイト等への大規模な露出を狙う対応(プレスリリース配信など)
• SNSで影響力のある人に依頼して紹介してもらう施策 • 検索順位や成果の保証

11-2.信頼できるウェブサイトからの「推薦」を得る(被リンク獲得)

料金の目安
5万円〜15万円(候補数・準備物・やり取り量による)

これは何をしてくれるの?
他の信頼できるサイトから、あなたのサイトを紹介してもらえるように動きます。 (※リンクを“買う”などのルール違反はやりません。安全に、信頼を積み上げるやり方だけ。)

具体的には、こんなことをします
• 関連するサイト(業界団体・地域サイト・取引先・協会・掲載先など)を洗い出し、声をかける候補を整理します
• 「紹介してもらいやすい材料」(掲載用の文章/紹介文/リンク先ページの整え)を準備します
• 先方への連絡文の作成や、やり取りの進め方を整えます
• すでに貼られているリンクが切れていないか、簡単に確認します

どこまで含まれるの?
• 月1件までの「獲得に向けた提案・依頼文の作成・進め方のサポート」
• 既にある被リンクの状態を簡単に確認(リンク切れなど)

対象外の例
• お金を払ってリンクを買う/相互リンクを大量に増やすなど、ルール違反になりやすい方法
• ニュースサイト・雑誌などへの有料掲載の手配や交渉
• 大規模な共同企画(タイアップ記事制作、共同イベントなど)を丸ごと進行すること
• 「必ず順位が上がる」などの成果保証(検索側の判断のため)

12-1. 顧客が求めていることを知る(ニーズ把握)

料金の目安
10万円〜30万円(対象範囲・深さ・整理量による)

これは何をしてくれるの?
ウェブサイトを見に来る人が 「何を知りたいのか」「どこで迷っているのか」を整理して、 今後の発信やページ改善の“方向性”を見つけるサポートです。

具体的には、こんなことをします
• 検索でよく使われている言葉を見て、求められているテーマを整理します
• 上位に出ているページを見て、よく出てくる話題・質問を拾います
• まとめた内容から、今のサイトで優先して整えるべきポイントを提案します

どこまで含まれるの?
• 対象:主要サービス1つ(または1店舗)
• まとめ:「ニーズ整理メモ(A4 1〜2枚相当)」  
◦ よく探されるテーマ  
◦ よくある質問っぽい内容  
◦ 優先して整える候補(3〜5個)

対象外の例
• お客様へのインタビュー、アンケート実施など生の声を集める調査
• 特別なツールを使って行動を細かく記録・分析すること(例:画面上の動きの可視化ツール等)
• この調査を元にした 記事の作成、ページの大幅な作り替え、長期の運用代行

12-2. 顧客に「役に立つ」と喜ばれる記事を作る(高品質コンテンツ作成)

料金の目安
5万円〜20万円 / 記事(文字量・専門性・取材有無による)

これは何をしてくれるの?
お客さんが「知れてよかった」「助かった」と思える、読みごたえのある記事を作ります。 WordPressサイトの信頼感を高め、検索から見つけてもらいやすくする土台になります。

具体的には、こんなことをします
• お客様のサービスや強みを整理し、記事のテーマと構成を作る
• 読みやすい流れに整えて、文章を執筆する
• 伝わりにくい部分は言い回しを調整し、わかりやすく仕上げる
• 公開前に内容を確認し、必要に応じて微調整する

どこまで含まれるの?
• 年間5本まで • 1本あたり約3,000文字程度
• 企画(テーマ決め)+構成+執筆まで
• 対象範囲:WordPressサイトに掲載する記事

対象外の例
• 医療・法律など、専門資格レベルの知識が必要な記事の作成
• 遠方への出張取材や、宿泊が必要な取材(交通費・宿泊費など実費)
• 大量の記事作成や、短期間でのまとめ納品など制作量が大きい依頼

12-3. ウェブサイトをいつも新鮮に保つ(コンテンツの定期更新)

料金の目安
5万円〜20万円 / 月(更新範囲・修正量による)

これは何をしてくれるの?
HPに載せている内容を、最新の情報に合わせて見直し、必要な修正や追加を行います。 古いままになりやすいページを整えて、見た人が安心できる状態を保ちます。

具体的には、こんなことをします
• 古くなった情報を新しい情報に直します (料金、営業時間、サービス内容など)
• 既存ページの文章を必要な範囲で追加・修正します
• 必要に応じて、新しい内容を短く追加します (お知らせや、短い案内文など)

どこまで含まれるの?
• 月1回まで 「既存内容の修正・追加」または「新しい内容の公開(短い内容)」のどちらか

対象外の例
• 検索順位を上げることを目的とした本格的な記事づくり・継続更新
• 検索順位が落ちた記事を分析して、上位表示を狙うための作り込み
• サイト全体の作り直しに伴う、内容の全面作り替え • 翻訳(日本語以外の言葉で作る/翻訳する)

13-1. 地域のお客様に見つけてもらう(地域キーワード対策)

料金の目安
10万円〜30万円 / 月(対象範囲・修正量による)

これは何をしてくれるの?
「地域名+サービス名」で探している人に、見つけてもらいやすい状態を整えます。 地図で探す人(Googleマップ)にも伝わりやすい情報に整えて、来店や問い合わせにつながりやすくします。

具体的には、こんなことをします
• 地域名とサービス名を組み合わせた言葉を整理します (例:姫路+整体、福井+カフェ など)
• Googleマップに出るお店情報(Googleビジネスプロフィール)の内容を整えます (名称、カテゴリ、説明、営業時間などの基本情報の見直し)
• HP側に地域情報を入れるなら、入れ方を提案し、必要な修正指示を出します

どこまで含まれるの?
• 主要な店舗・拠点:1か所まで
• Googleビジネスプロフィール:基本情報の整え
• HP:主要3ページまで(地域に関する入れ方のアドバイス+修正指示)

対象外の例
• 複数店舗をまとめて最適化・運用する対応
• 口コミを増やすための企画・運用代行(口コミ返信代行も含む)
• 写真や動画の企画・撮影・本格編集 • 検索順位や成果の保証

13-2. Googleマップでお客様に見つけてもらう工夫(Googleビジネスプロフィール最適化)

料金の目安
10万円〜30万円 / 月

これは何をしてくれるの?
GoogleマップやGoogle検索でお店を探している人に、見つけてもらいやすいように、お店情報(Googleビジネスプロフィール)を整えます。 「情報が正しい」「内容が分かりやすい」状態を作って、来店や問い合わせにつながりやすくします。

具体的には、こんなことをします
• お店の基本情報を正しく整えます (店名・住所・電話番号・URL・営業時間など)
• お店の種類が伝わるようにカテゴリを整理します
• 写真を追加し、見せ方の順番を整えます(※写真はお客様提供)
• お知らせやキャンペーンの投稿を載せるサポートをします(※文章や素材はお客様提供)
• 口コミへの返信文の作成をサポートします(※最終確認はお客様)

どこまで含まれるの?
• 主要な店舗・拠点:1か所まで
• 基本情報・カテゴリの整え:1回
• 写真の追加・並び調整:最大10枚まで(支給素材)
• 投稿:月2件まで(支給素材)
• 口コミ返信:月5件まで(返信文の作成サポート)

対象外の例
• 複数店舗をまとめた最適化・継続運用
• 口コミを増やすための仕組みづくり・ツール導入・キャンペーン企画
• 写真や動画の企画・撮影・本格編集(プロ撮影の手配など)
• 成果や順位の保証

14-1. ウェブ広告で成果を出すための計画作り(広告戦略の立案)

料金の目安
10万円〜30万円 / 案件(広告の目的・範囲による)

これは何をしてくれるの?
ウェブ広告で 「何を達成したいか」 をはっきりさせ、 その目標に向けて ムダなく広告を出すための計画を作ります。 (広告を出す前の“設計図づくり”です)

具体的には、こんなことをします
• 目標の整理(例:問い合わせを増やす/予約を増やす/認知を広げる など)
• 届けたい相手の整理(どんな人に、何を理由に選ばれるか)
• 広告を出す場所の選定(例:検索/SNS など、目的に合わせて提案)
• 予算の考え方の整理(無理のない範囲で、配分の方針を決める)
• 効果を確認する基準の整理(何を見て“うまくいってる”と判断するか)

どこまで含まれるの?
• 目標の明確化(数字の置き方も含む)
• 届けたい相手(ターゲット像)の整理
• おすすめの広告媒体の提案(どこに出すべきか)
• 予算配分の方針づくり • 効果測定の基準づくり(見るべき数字の整理)
※成果を保証するものではなく、「正しい方向に進めるための計画」までが対象です。

対象外の例
• 広告の出稿・配信設定、日々の運用、調整(最適化)
• 広告用の写真・動画・バナーなどの素材を新しく作ること
• 専門ツールを使った、市場・競合の深い調査(レポート作成を含む)

14-2. 広告に使う写真、動画、文章などを作る(広告素材の作成)

料金の目安
3万円〜20万円 / 案件(作る素材の種類・点数による)

これは何をしてくれるの?
広告に使う「文章」「画像」「短い動画」を作り、見た人が思わず反応したくなる形に整えます。 狙いたい相手に伝わる言葉と見せ方で、広告の効果を上げるための土台を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 広告用の文章(短い一言や説明文)を作る
• 広告用の画像を作成し、見やすく整える
• 短い動画が必要な場合は、内容を整理して作る(簡易なもの)
• 広告を出す場所のルールに合わせて、サイズや形を整える

どこまで含まれるの?
• 1案件まで
• 作る内容の目安:画像3点まで/文章5パターンまで/短い動画1本まで(いずれか、または組み合わせ)
• 修正:2回まで
• 対象範囲:広告に出す場所の一般的なルールに合わせた調整まで

対象外の例
• 現地での本格撮影や、長めの紹介動画など大がかりな制作
• 特別な表現が必要なアニメーションや高度な映像表現の制作
• 日本語以外の言語での広告素材作成(翻訳や多言語デザイン調整など)

14-3. 広告をインターネット上に出す準備と開始(広告の設定・配信)

料金の目安
5万円〜20万円 / 案件(媒体数・入稿パターン数・設定内容による)

これは何をしてくれるの?
作成済みの広告素材(文章・画像など)を使って、広告を出すための初期設定を行い、配信を開始できる状態に整えます。 「出せる状態にする」までを担当します。

具体的には、こんなことをします
• 広告の管理画面で、必要な設定を行います (例:Google広告、Instagram広告など)
• 「どんな人に見せるか」を設定します (地域・年齢など、選べる範囲で)
• 「いくらまで使うか」のルールを設定します (1日の上限など)
• 設定が整ったら、広告を配信開始します

どこまで含まれるの?
• 広告の初期設定 1件(配信開始まで)
◦ 出す場所:1媒体まで(例:Google か Instagram のどちらか)
◦ 広告の入稿:最大3パターンまで(同じ内容の微差分を含む)
◦ 配信地域・予算の基本設定
◦ 配信スタートまで
※広告素材(文章・画像・動画)はお客様支給を前提(こちらで作る場合は別メニュー)

対象外の例
• 配信開始後の継続運用(毎週の調整、改善、止める/伸ばす判断など)
• 効果測定を前提にした複数パターン検証(テスト運用)
• 高度な分析や、外部ツールを使った深い解析
• 広告媒体側のルール変更・審査落ち等に伴う大幅な作り直し
• 成果の保証(問い合わせ数、売上など)

14-4. 広告がどれくらい役立ったかを数字で見る(広告効果の測定・分析)

料金の目安
3万円〜15万円 / 月(媒体数・計測状況・レポート範囲による)

これは何をしてくれるの?
出している広告が「どれくらい見られて」「どれくらいクリックされて」「問い合わせや購入につながったか」を、数字で確認します。 広告の管理画面やアクセス計測ツールを見て、状況を分かりやすくまとめ、改善のヒントを出します。

具体的には、こんなことをします
• 広告の数字を確認します (表示回数・クリック数・費用など)
• 広告から来た人が、サイトでどう動いたかを確認します (どのページを見たか、どこで離れたか など)
• 反応が良かった広告の要素を探します (キーワード・画像・文章など)

どこまで含まれるの?
• 月1回の基本レポート作成(1媒体まで)
◦ 広告の主要な数字のまとめ
◦ 反応が良い/弱い傾向の簡単な整理
◦ 次に試す方向性の提案(大きく1〜2点)
※前提として、広告側で数字が取れる状態(計測の準備)ができていること (ここが未整備の場合は、先に「計測の準備」からになります)

対象外の例
• 分析結果をもとに、広告設定を実際に変える運用作業(入札調整、配信調整など)
• 新しい広告パターンを作って差し替える(文章/画像/動画の制作含む)
• 複数媒体を横断して、全体の戦略までまとめて判断する分析
• 本格的なテスト運用(複数案の比較検証)や、細かい行動を追う高度な分析

14-5. 広告の効果をさらに良くするための見直しと調整(広告の最適化)

料金の目安
5万円〜30万円 / 月(媒体・調整回数・運用の深さによる)

これは何をしてくれるの?
すでに出している広告を、数字を見ながら見直して、成果が出やすいように調整します。 ムダを減らし、同じ予算でも「反応が出る形」に近づけていくための運用サポートです。

具体的には、こんなことをします
• 広告の数字を見ながら、設定を調整します (反応が良い部分を伸ばし、弱い部分を整える)
• 検索広告のキーワードを追加・停止します (合わない検索が出ないようにする)
• 広告にかける金額の配分を調整します (ムダな出費を抑える方向)
• 反応が良くなる広告のアイデアを出します (文章や画像の改善案)
• 2つのパターンを比べるテストを行います (どちらが良いかを確認)

どこまで含まれるの?
• 月2回までの基本的な調整(1媒体まで)
◦ キーワードの追加・停止(検索広告の場合)
◦ 予算や配分の見直し(大きく崩さない範囲)
◦ 改善の方向性の提案(文章・画像の直し案)
◦ テストは月2パターンまで実施(設定と反映まで)
※前提として、広告の計測が取れている状態で進めます (未設定の場合は、先に計測準備が必要です)

対象外の例
• 画像・バナー・動画などをゼロから大量に作り直す制作作業
• LPやサイト側を大きく作り替える改善(ページ構成からの作り直し等)
• SNS運用、検索対策、イベントなども含めた“全部まとめて”の集客設計と実行
• 広告媒体側の大きな仕様変更に伴う、複雑な作り直しや特殊な最適化対応
• 毎日/毎週の細かい運用管理(常時チューニング)

14-6. 広告の効果を分かりやすくまとめる(レポート作成)

料金の目安
3万円〜10万円 / 月(媒体・レポートの深さ・確認項目数による)

これは何をしてくれるの?
広告が「どれくらい見られたか・クリックされたか・問い合わせにつながったか」などを、分かりやすく整理してお届けします。 数字の変化が見えることで、広告の状況を把握しやすくなり、次の打ち手を考えやすくなります。

具体的には、こんなことをします
• 広告の主な数字をまとめます (表示回数/クリック数/広告費/問い合わせや購入など)
• 数字の変化や傾向が分かるように整理します (増えた・減った、どこが良かったか)
• 次に試すと良さそうな改善の方向性を添えます (「まずはここを整えると良さそう」程度の軽い提案)

どこまで含まれるの?
• 月1回のレポート作成(1媒体まで)
◦ 主要指標の集計と整理
◦ 全体の簡単なふり返り
◦ 軽い改善提案(1〜3点)
※レポート作成には、広告の管理画面の閲覧権限など、必要な情報共有が前提です。

対象外の例
• レポート内で提案した内容を、実際に広告設定へ反映・調整する作業 (キーワード追加、予算調整、広告の差し替え等)
• 複数媒体や、サイト全体データまで含めた統合分析 (広告+サイト+SNSなどをまとめて判断する分析)
• 市場調査や競合調査まで含めた、作り込み型のレポート
• 経営判断に踏み込むレベルの戦略設計や継続コンサル

16-1.SNSの投稿を作る・発信する(魅力を伝える投稿で顧客を惹きつける)

料金の目安
10万円〜40万円/月(投稿数・内容・対応範囲による)

これは何をしてくれるの?
お客様のSNS(Instagram、Facebook、Xなど)で発信するために、投稿内容を考え、文章や画像などを整え、実際に投稿まで行います。 SNSからお客様のことを知ってもらうきっかけを増やし、ファンづくりや問い合わせにつなげることを目指します。

具体的には、こんなことをします
• 投稿のテーマや方向性を決めます(何を伝えるか)
• 投稿文(説明文)を作成します • 画像や動画素材をもとに、見やすく整えます(簡単な範囲)
• 決まったスケジュールに合わせて投稿します
• コメント・メッセージへの基本的な返信の方針を整えます(必要に応じて)

どこまで含まれるの?
• SNSは1種類(主要SNSの中から1つ)
• 月4回までの投稿(企画・文章作成・投稿)
• 画像は「お客様から提供された素材」を使用(簡単な整えのみ)
※ログイン方法や投稿ルール(口調・NG表現・連絡先など)は、最初にすり合わせが必要です。

対象外の例
• プロによる撮影や、本格的な動画編集・デザイン制作 • プレゼント企画など、参加者対応や景品発送が発生する運用
• 広告運用(配信設定・最適化・分析)
• 炎上対応、クレーム対応、法的判断が必要な返信代行 • 毎日の投稿など、継続的に大きな工数がかかる運用

16-2.ファンを増やす(SNSのフォロワー獲得)

料金の目安
15万円〜60万円/月(対応内容・確認頻度・サポート範囲による)

これは何をしてくれるの?
お客様のSNSで、「数」ではなく「興味を持ってくれる人」を増やすために、発信の方向性を整理し、増やすための打ち手を設計します。 (※短期間で一気に増やす系ではなく、信用を積み上げるやり方が中心です)

具体的には、こんなことをします
• 「どんな人に来てほしいか」を整理します(理想のお客様像)
• 投稿のテーマ・見せ方の方向性を整えます(何を、どんな順番で伝えるか)
• 投稿に付けるタグ(#)や言葉の選び方を整えます
• 必要があれば、広告を使う場合の考え方を整理します(※広告費は別)

どこまで含まれるの?
• SNSは1種類(主要SNSの中から1つ)
• 最初に、方向性の整理(狙うお客様・投稿テーマ・運用のルール)をまとめます
• 月1回:フォロワー数の増減・反応の出た投稿の傾向を確認し、次の改善案を提案します (※投稿そのものの作成・投稿代行は、16-1が別メニュー)

対象外の例
• インフルエンサーに依頼して紹介してもらう施策
• 手作業で大量にフォロー・いいねを行う対応
• 見込み客へ直接メッセージを大量送信する対応 (相手に迷惑がかかりやすく、アカウントの信用を落とす原因になりやすいため)
• フォロワー購入など、不自然な増やし方 • 広告の継続運用(毎週の調整・改善・分析・作り替え)

16-3. SNS広告運用(狙ったお客様に効率的に広告を届ける)

料金の目安
15万円〜60万円/月(配信量・調整回数・運用範囲による)

これは何をしてくれるの?
InstagramやFacebook、XなどのSNSで広告を出し、 「届けたい人」にムダなく情報が届くように運用します。 広告を出して終わりではなく、数字を見ながら調整を重ねて、 問い合わせ・予約・購入などの成果につながる形を目指します。

具体的には、こんなことをします
• 広告を見る人の条件を決める(年齢/地域/興味関心 など)
• 予算の考え方を整え、配分の方針を決める
• 広告を出した後の数字を確認し、改善の調整を行う
• 月1回、成果をまとめて報告する(見やすい形で共有)

どこまで含まれるの?
• 主なSNS広告(1媒体)を選んで運用 (例:Facebook/Instagram もしくは X など)
• 広告アカウント準備のサポート
• 月次の運用(配信・調整・改善提案)
• 月1回のレポート作成(主要な数字の共有)
※広告費はお客様のご負担になります(媒体に直接支払う費用)。

対象外の例
• 広告費そのもの(媒体へ支払う費用)
• 広告用の素材を「本格的に」制作すること (高品質な動画制作/撮影込みのクリエイティブ/凝ったバナー等)
• 複数媒体を同時に運用すること、海外向け配信などの大規模運用 • 炎上・誹謗中傷などの危機対応(SNS運用全般の対応)

17-6.Google検索からの評価を深く調べる(Googleサーチコンソールとの連携分析)

料金の目安
月額 3万円〜15万円(対象ページ数・分析の深さによる)

これは何をしてくれるの?
GoogleアナリティクスとGoogleサーチコンソールの情報を組み合わせて、「検索で見つかっている理由」を深く整理します。 「どんな言葉で」「何番目に出て」「どれくらいクリックされているか」を見て、次に何を直すと伸びやすいかを判断するための分析です。

具体的には、こんなことをします
• 検索で使われている言葉(検索キーワード)を整理します
• 「順位が上がりそうなページ」「逆に落ちているページ」を見つけます
• クリックされやすさ(クリック率)を確認し、タイトルや説明文の改善ポイントを見つけます
• どのページが検索から人を連れてきているかを整理します

どこまで含まれるの?
• 月1回、検索からの流れをまとめた簡単な分析レポートを作成して提出します
• 分析対象:主要な検索キーワード/主要ページの範囲で、全体の傾向を整理します (※“全部のキーワードを細かく掘る”ではなく、改善につながる部分を中心に見ます)

対象外の例
• 有料ツールを使ったライバルサイトの詳細分析(順位の追跡、競合比較の深掘り など)
• 毎週の改善運用(頻繁なチェック・調整・検証)
• レポートをもとにした、サイト構成の作り替えや大規模な改善プロジェクト
• 記事の新規作成・大量リライトなど、制作作業そのもの

17-7. 詳しいデータから未来を予測し、戦略を練る(高度なデータ分析)

料金の目安
20万円〜80万円(分析範囲・データ量・レポートの深さによる)

これは何をしてくれるの?
これまでのサイトデータを、見てすぐ分かる形に整理して「今どうなっているか」をはっきりさせます。 さらに、その流れから「これから起きそうなこと」と「次に打つ手」を考えるための、深い分析を行います。

具体的には、こんなことをします
• 重要な数字をまとめて、グラフや表で見やすく整理する
• 数字の変化から、伸びている要因・止まっている要因を読み解く
• これまでの傾向から、次に伸ばすべきポイントを提案する
• 未来予測に関する分析は、概要レベルで共有する

どこまで含まれるの?
• 四半期に1回まで • 分析レポート:1通(見やすい図やグラフつき)
• 未来予測に関する内容:概要の共有まで
• 対象範囲:既存のサイトデータをもとにした整理と提案(提案まで)

対象外の例
• 専用の分析ツールを導入して、継続的に運用する対応(設定・運用代行を含む)
• 事業専用の予測の仕組みを、一から開発する対応
• 複数サービスや社内データまで広げた大規模な統合分析

20-1. ネットショップをゼロから立ち上げる(ECサイト構築・開設サポート)

料金の目安
50万円〜300万円(ページ数・商品点数・機能範囲による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップを新しく作って、商品を販売できる状態まで整えます。 使う仕組みの選び方から、見た目づくり、商品登録、支払い・配送の設定までまとめて進めます。

具体的には、こんなことをします
• ネットショップに合う仕組みを選ぶサポートをする
• お店の見た目とページを作る
• 商品を登録し、カテゴリを整理する
• 支払い方法や配送の設定を整える

どこまで含まれるの?
• 仕組み選びのサポート:1式
• ページ作成:最大10ページまで
• 商品登録:最大50点まで
• 支払い方法・配送設定:基本設定まで

対象外の例
• 特別な機能の追加や、複雑な仕組みの開発
• 多言語・多通貨で販売するための大きな作り込み
• 他サービスから大量の商品・顧客データを移す作業

20-2. ネットショップの毎日の業務をお手伝い(日々の運営代行)

料金の目安
15万円〜60万円 / 月(商品数・注文件数・対応範囲による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップを回すための毎日の作業を、あなたの代わりに進めます。 更新や注文対応などを任せられるので、本業に集中しやすくなります。

具体的には、こんなことをします
• 商品情報の更新(追加・価格変更・セール情報など)
• 在庫数の管理と、売り切れ防止の対応 • 注文が入ったあとの処理と、発送準備のサポート
• 問い合わせ対応や、レビューの管理・返信サポート

どこまで含まれるの?
• 商品情報の更新:月30件まで
• 在庫管理:月50件まで • 注文処理:月100件まで
• 問い合わせ対応:月50件まで(メール・チャット・電話の合計)
• レビュー管理:月10件まで(確認と返信サポート)

対象外の例
• 深夜・休日を含む24時間対応や、常時待機が必要な対応
• 返品・交換の交渉や、複雑なクレーム対応など個別交渉が必要な案件
• システム不具合など、技術的なトラブルの原因調査と解決対応

20-3. ネットショップの売上を積極的に増やす(売上向上施策)

料金の目安
20万円〜100万円 / 月(施策の数・ページ数・運用量による)

これは何をしてくれるの?
WordPressで運営しているネットショップの売上を増やすために、いろいろな「集客」と「買いやすさ」の対策を進めます。 検索で見つけてもらう、広告で知ってもらう、SNSやメールでリピーターを増やすなどを組み合わせて改善します。

具体的には、こんなことをします
• 検索で見つけてもらいやすくするために、商品やページの内容を整える
• 広告を使って、買ってくれそうな人に商品を知ってもらう
• SNSやメールで情報を届け、ファンやリピーターを増やす
• キャンペーンを企画し、反応を見ながら改善する

どこまで含まれるの?
• 検索で見つけてもらいやすくする調整:最大5ページまで
• 広告の運用:最大1か所まで(広告の支払いは別途)
• SNS運用:最大1種類/月4投稿まで
• メール配信:月1回まで
• キャンペーン企画・実施:月1回まで
• 月次レポート:1通(アクセスや行動を見て、改善点を整理)

対象外の例
• 広告の支払いそのもの(広告を出すための実費)
• 広告用の写真・動画・バナーなどの制作(撮影・編集・デザインを含む)
• 影響力のある人やメディアに依頼して宣伝してもらう活動
• 大量の商品登録や、大規模なページ追加など制作作業が中心になる対応

20-4-1. 物流・配送代行(商品の発送をお手伝い)

料金の目安
10万円〜50万円 / 月(発送件数・商品数・保管条件による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップの商品を倉庫で預かり、注文が入ったら梱包して発送まで進めます。 保管や発送の手間を減らして、あなたが本業に集中しやすくします。

具体的には、こんなことをします
• 商品の受け入れと保管(倉庫で管理)
• 注文に合わせた梱包と発送手続き
• 在庫数の管理と報告
• 返品・交換の基本対応(受け取り、状態確認、再発送など)

どこまで含まれるの?
• 一般的な常温商品の保管
• 梱包・発送:月50件まで
• 在庫管理:基本的な報告まで
• 提携する物流代行サービスを利用した運用

対象外の例
• 冷蔵・冷凍品や危険物など、特別な保管が必要な商品
• 海外発送や、複雑な国際配送の手続き
• 大量の返品処理や、細かな検品が必要な複雑な在庫管理

20-4-2. 商品の写真・画像撮影・編集(プロ品質)

料金の目安
15万円〜80万円 / 案件(撮影点数・撮影内容・修正量による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップ用の商品写真を、プロ品質で撮影し、きれいに整えます。 写真の印象を上げて、商品が魅力的に見える状態を作り「買いたい」につなげます。

具体的には、こんなことをします
• どんな写真が必要か整理し、撮影の計画を立てる
• プロカメラマンの手配サポートと、撮影の進め方を整える
• 写真を選び、明るさ・色味の調整や不要物の修正などを行う
• ネットショップ掲載に合うサイズに整えて納品する

どこまで含まれるの?
• 10点まで • 撮影計画:1式
• カメラマン手配・指示:1式
• 写真編集:基本調整まで(切り取り・色補正など)
• 対象範囲:ネットショップ掲載用の写真

対象外の例
• モデル起用や、背景セットなど特別な準備が必要な撮影
• スタジオ利用、ドローンなど特別な機材が必要な撮影
• 複雑な合成や、イラスト作成が必要な画像制作

20-4-3. ウェブサイトの翻訳(海外のお客様にも商品を届ける)

料金の目安
10万円〜60万円 / 言語(文字数・ページ数・専門性による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトや商品説明の文章を、日本語以外の言葉に翻訳します。 海外のお客様にも内容が伝わるように整え、安心して見てもらえる状態を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 商品名・商品説明・会社情報・よくある質問などを翻訳する
• どの言語が合うかを一緒に整理する
• 翻訳文が自然かどうかを確認し、読みやすく整える
• サイトに載せるための簡単な反映サポートをする(貼り付け手順の案内など)

どこまで含まれるの?
• 1言語まで • 翻訳対象:主要テキスト 最大3,000文字まで
• 翻訳後チェック:1回まで
• 反映サポート:簡単な範囲(貼り付け方法の案内など)

対象外の例
• 医療・法律など、専門性が高く責任が重い分野の翻訳
• 動画の字幕作成や、別言語ナレーションの追加
• 多言語対応のためのデザイン調整や、ネットショップの仕組みの大きな作り込み

22-1. ウェブサイトを世界のお客様に届ける(ウェブサイトの翻訳・調整)

料金の目安
10万円〜50万円(文字量・言語・画像/動画内文字の量による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトを、海外の人にも伝わる言葉に翻訳し、内容も自然に整えます。 ただ訳すだけではなく、その国の感覚に合う表現に調整して、安心して読まれる状態を作ります。

具体的には、こんなことをします
• サイトの主要文章を、指定の言語に翻訳して読みやすく整える
• 写真・画像・動画内の文字(字幕やテロップなど)を翻訳する
• 海外の検索でも見つけてもらいやすいように、基本の整えをする
• その言語で探されやすい言葉を整理し、ページに反映する方針を作る

どこまで含まれるの?
• 対応言語:1言語まで • 翻訳・調整:主要テキスト 約10,000文字まで
• 画像・動画内の文字:最大10か所まで
• 海外向けの基本調整:
◦ 探されやすい言葉の整理(キーワード選び)
◦ ページのタイトルや説明文などの調整
◦ サイト構成の軽い調整(基本範囲)

対象外の例
• 医療・法律・技術など、専門性が高い内容の翻訳や厳密な表現チェック
• 多言語ネットショップ化(多通貨決済、海外配送など)を含む本格的な作り込み
• 対象国の法律やルールに関する専門家への相談
• 文字量に合わせた大きなデザイン改修が必要な場合

22-2. ウェブサイトで世界とつながる(多言語サイトの構築・運用)

料金の目安
50万円〜300万円 / 案件(対応言語数・機能・規模による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトを、複数の言語で見られる状態に整えます。 言語の切り替えや表示崩れを防ぐ調整まで行い、公開後も更新やお手入れを続けやすい形にします。

具体的には、こんなことをします
• 既存サイトを多言語対応に直す、または多言語用に新しく作る
• 言語を切り替えられる機能を設置する
• 各言語をまとめて管理できる仕組みを整える
• 公開後の更新・お手入れ・反応確認を行う(多言語運用)

どこまで含まれるの?
• 対応言語:追加1言語まで
• 構築:既存サイトの改修 または 新規構築(どちらか)
• 言語切り替え機能:1式 • 管理の仕組みの設定:1式
• 運用(構築後):
◦ コンテンツ更新:月2本まで
◦ お手入れ:月1回まで
◦ アクセス状況の確認:月1回まで
◦ 翻訳内容の簡単なチェック・微調整:月1回まで

対象外の例
• 翻訳費用そのもの(文章・画像内文字・字幕などの翻訳)
• 多言語ネットショップ化(多国の決済・海外配送・各国ルール対応など)
• 対象国の法律やルールに関する専門家への相談
• 多言語向けの新規コンテンツ企画・作成(記事制作など)
• 特定国の表示速度を優先するための海外サーバー契約・設定

22-3. 海外の顧客からの問い合わせにも対応(多言語カスタマーサポート)

料金の目安
15万円〜60万円 / 月(対応言語数・業務量による)

これは何をしてくれるの?
海外のお客様からの問い合わせに、相手の言語で返事をする窓口を用意します。 言葉の不安を減らして、安心して買える・相談できる状態を作り、信頼と満足につなげます。

具体的には、こんなことをします
• メール・チャット・電話で届く問い合わせに、指定の言語で対応する
• 内容を整理して回答し、必要に応じてあなたに報告する
• 海外向けの「よくある質問」を作り、自己解決しやすくする
• よくある質問を更新して、問い合わせを減らす工夫をする

どこまで含まれるの?
• 対応言語:主に1言語まで
• 問い合わせ対応:月50件まで(メール・チャット・電話の合計)
• よくある質問(FAQ):最大20項目まで(作成・更新)
• 報告:月1回まで(内容の一覧と傾向)

対象外の例
• 深夜や休日を含む24時間対応や、常時待機が必要な体制
• 技術トラブルの解決や、複雑なクレームなど専門対応が必要な案件
• 取扱説明書など、サイト外の資料を多言語で作成する作業
• 多言語対応のためのシステム導入や、専用コールセンター手配

23-1. ウェブサイトに「自動で答える窓口」を作る(チャットボット導入・運用)

料金の目安
初期費用 10万円〜50万円 + 月額運用費 3万円〜15万円(内容・会話数・調整量による)

これは何をしてくれるの?
サイトに「自動で質問に答える窓口」を設置して、よくある問い合わせを減らします。 お客様はいつでも疑問を解決でき、あなたは対応の手間を減らして本業に集中しやすくなります。

具体的には、こんなことをします
• どんな質問に答えさせるかを整理し、使い方を決める
• 使うサービスを選び、会話の流れ(質問と答え)を作る
• WordPressサイトに設置し、動作確認を行う
• 利用状況を見て、答え方や内容を少しずつ調整する

どこまで含まれるの?
• 目的整理・設計:1式 • 会話の流れ:10パターンまで
• 初回テスト:20件まで • WordPressへの設置:1サイトまで
• 運用:月1回まで(利用状況の確認+会話の流れの微調整 または 内容の追加)

対象外の例
• チャットボットサービス自体の利用料(実費)
• 業種特化の複雑な内容に対応するための作り込み(大量の学習データ準備など)
• 多言語対応のための翻訳・設定
• 自動対応から人に引き継ぐための仕組みを作る対応(追加の連携や開発など)

23-2. お客様だけの特別なWebサイトを作る(会員制サイトの構築・運営代行)

料金の目安
初期構築費用 50万円〜300万円 + 月額運営費 10万円〜50万円(ページ数・会員機能・運営量による)

これは何をしてくれるの?
会員だけが使える「専用サイト」をWordPressで作り、公開後の運営も支えます。 会員限定の情報提供や、有料会員の仕組みまで整えて、リピーターを増やす土台を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 会員登録・ログインの仕組みを作り、会員情報を管理できるようにする
• 会員だけが見られる記事や動画などを投稿・管理できる形にする
• 有料会員の場合は、支払いの仕組みを整える(基本設定)
• 公開後は、会員情報管理・コンテンツ更新・問い合わせ対応・安全なお手入れを行う

どこまで含まれるの? 構築(初期)
• 会員登録・ログイン:1式
• 会員情報の管理:1式
• 会員限定コンテンツの管理:1式
• 支払い機能(有料会員の場合):基本設定まで
• 安全対策:初期設定まで
• ページ作成:最大10ページまで 運営(毎月)
• 会員情報の管理・更新:月50件まで
• 会員向けコンテンツ作成・更新:月3本まで
• 問い合わせ対応:月30件まで
• 情報発信サポート:メール月1本/SNS月4投稿まで
• 利用状況の確認・簡単な分析:月1回まで
• サイトのお手入れ:月1回まで

対象外の例
• 会員ランク・ポイントなど、複雑な仕組みの開発
• スマホアプリとして作る開発
• 掲示板やSNSのような「会員同士が交流する場」を本格的に作る・運営する
• 会場手配や当日運営など、サイト外で行うイベント運営サポート

プランに含まれない作業は、必要なときだけ追加できます。

内容に合わせて、事前にお見積もりします。
「これも頼める?」という相談でも大丈夫です。

1-3. より魅力的な文章を作成(加筆・修正)

料金の目安
1万円〜20万円(ページ数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
今ある文章を、読みやすく・伝わりやすく整えます。 強みや魅力が自然に伝わる形にまとめ直し、「問い合わせにつながる文章」に近づけます。

具体的には、こんなことをします
• 文章の言い回しや順番を整えて、読みやすくする
• 足りない説明を補い、伝わる情報を増やす
• 見出しや文章量を調整して、全体をスッキリさせる

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイトの文章(固定ページ・投稿など)
• 目安:1〜2ページ程度の加筆・修正まで
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• 取材やインタビューが必要な記事作成
• 医療・法律など、専門資格が必要な分野の文章作成
• 広告用の文章(大きな媒体向けの本格制作)

1-4. 心に残る言葉(キャッチコピー・見出し)を作る

料金の目安
1万円〜10万円(個数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
トップや各ページの最初に出てくる言葉を整えて、離脱を減らします。 短くても「何の人か」「何が得られるか」が伝わる入口を作ります。

具体的には、こんなことをします
• トップページの短い言葉(タイトル・一言)を整える
• サービス紹介ページの導入の一言を整える
• 記事やお知らせのタイトルを、伝わりやすく整える

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイト内の見出し・キャッチコピー
• 目安:10個まで(トップ/サービスページ/記事タイトルなど合計)
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• 広告用の強い宣伝文章を、戦略から作り込む対応
• 会社やブランド全体を表す、特別な合言葉(タグライン)づくり
• 取材や市場調査を伴う、企画レベルの言葉づくり

1-5. 高度なコンテンツ企画・作成

料金の目安
5万円〜30万円(内容・文字量・作業量による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトの文章を、目的から逆算して企画します。 読んだ人が「自分に必要だ」「相談したい」と感じるように、構成から文章作成までまとめて整えます。

具体的には、こんなことをします
• 会社の強みや想いが伝わる記事(コラムなど)を企画して書く
• お客様の声や事例をまとめ、信頼につながる記事を作る
• 問い合わせにつながる紹介ページの文章を整える • サービスの特徴や選ばれる理由が伝わる文章に作り直す

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイト内に掲載する文章
• 月契約:月1本まで(企画+構成+執筆まで)
• 単発:1ページ分まで(紹介ページなどの文章一式)
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• 現地同行が必要な大規模取材や、長期間の調査を伴う制作
• 本・テレビCMなど、サイト以外の大規模な広告用の文章制作
• 社内用資料など、サイトに公開しない文書の作成

1-6. 検索サイトに強い文章を作る
(検索を意識した設計)

料金の目安
3万円〜15万円(ページ数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
探している人に見つけてもらいやすいように、文章の内容と流れを整えます。 「どんな言葉で探されるか」をもとに、ページの伝え方を作り直します。

具体的には、こんなことをします
• 探されやすい言葉を整理して、方向性を決める
• その言葉に合わせて、ページの構成や文章の流れを整える
• いまある文章を、見つけてもらいやすい形に直す

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイト内の既存ページ
• 目安:1ページまで(構成の見直し+文章調整)
• 言葉の整理:10個まで(候補の洗い出しと優先順位づけ)
• 修正対応:2回まで

対象外の例
• サイト全体の方向性から作り直すような大きな見直し
• 新しい記事を継続的に作るなど、長期の運用が必要な対応
• ルール違反のやり方で順位を上げる対応 • 検索結果の順位や成果の保証

2-3. 宣伝用の画像(バナー)や、簡単な画像の制作・編集

料金の目安
1万円〜5万円(点数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
キャンペーンやイベントの案内を、パッと見て伝わる画像に整えます。 お客様からいただいた写真や素材を使って、シンプルな告知画像を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 「期間限定セール」など、短い文字を入れたお知らせ画像を作ります
• 開催日・時間などを分かりやすくまとめた案内画像を作ります
• 写真を軽く整えて、見栄えを良くします(明るさ調整/不要部分の切り取り など)

どこまで含まれるの?
• 対象:WordPressサイトに載せる告知画像(バナーなど)
• 目安:月2点まで
• 修正対応:1回まで
• 素材:お客様から支給いただく写真・文字情報が前提

対象外の例
• 凝ったデザインの作り込み(世界観づくり、凝った装飾、複数案の作成など)
• 複数の写真を複雑に組み合わせる加工や、細かな修正が必要な編集
• ロゴ制作や、撮影を含む制作

2-4. 商品写真・イメージ画像撮影・編集
(プロ品質)

料金の目安
5万円〜20万円(撮影内容・枚数による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトに載せる写真を、プロ品質に整えて「選ばれやすい見た目」を作ります。 撮影の段取りを整え、撮れた写真をきれいに仕上げて、商品やお店の魅力が伝わる画像を用意します。

具体的には、こんなことをします
• どんな写真が必要かを整理し、撮影の計画を立てる
• カメラマン選びのサポートと、当日の撮影の進め方を整える
• 写真の明るさ・色味の調整や、不要な写り込みの修正などを行う
• ブランドの雰囲気に合う「写真の見せ方」を提案する

どこまで含まれるの?
• 年間の写真計画をもとに、撮影の計画と進行サポート
• 写真の編集:最大10枚まで
• 対象範囲:WordPressサイトに掲載する写真
• 修正対応:1回まで

対象外の例
• カメラマンへの撮影費用
• スタジオ利用、ドローンなど特別な機材が必要な撮影
• 動画の企画・撮影・編集(別サービス)

3-1. 動画コンテンツ企画・撮影・編集

料金の目安
5万円〜30万円(動画の長さ・内容による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトやSNSで使う動画を、企画から撮影、編集までまとめて作ります。 文章や写真だけでは伝わりにくい魅力を、動画でわかりやすく伝えて「気になる」「頼みたい」につなげます。

具体的には、こんなことをします
• 動画の目的と内容を整理し、台本や流れを作る
• 企画に合わせて撮影を行う
• カット編集や音の調整などをして、見やすく仕上げる
• 使う場所(サイト/SNS)に合う形に整える

どこまで含まれるの?
• 動画:1本まで(企画+撮影+編集)
• 目安:30秒程度の紹介動画、または1分程度のコンセプト動画
• 納品形式:WordPress掲載用/SNS投稿用のどちらか1種類
• 修正対応:1回まで

対象外の例
• モデル・ナレーターなど外部の人手が必要な場合の手配や費用
• スタジオ利用や特殊な場所での撮影費用
• テレビCMなど、Web以外の大規模メディア向けの動画制作

3-2. 動画をウェブ向けに調整する

料金の目安
1万円〜5万円(本数・長さ・調整量による)

これは何をしてくれるの?
動画は重いままだと読み込みに時間がかかり、見ている人が途中で離れやすくなります。 この項目では、動画を見やすく・止まりにくくするために、ウェブで扱いやすい形に整えます。

具体的には、こんなことをします
• 画質を大きく落とさずに、データの重さを軽くします (読み込みが遅くならないように調整)
• いろいろなスマホやパソコンで再生しやすい形に整えます (形式の調整)

どこまで含まれるの? 対象(動画の長さ)
• 1本あたり最大5分程度まで (※文字量によっては別料金になる場合があります)

対象外の例
• 動画の内容を大きく編集する(大幅なカット、場面追加、効果の追加など)
• ライブ配信など、専門的な配信設定やトラブル対応が必要なもの

3-3. 動画に文字を入れる(テロップ・字幕)

料金の目安
2万円〜8万円(文字量・動画の長さ・編集量による)

これは何をしてくれるの?
動画は、音が出せない場面だと内容が伝わりにくくなります。 この項目では、動画の中に文字を入れて、音がなくても伝わる状態に整えます。

具体的には、こんなことをします
• 会話や説明に合わせて、見やすいタイミングで文字を入れます(テロップ)
• 必要に応じて、字幕を用意して動画に設定します

どこまで含まれるの? 対象(動画の長さ)
• 1本あたり最大5分程度まで  (※内容によっては別料金になる場合があります)

対象外の例
• 日本語以外の字幕を作る(翻訳が必要なもの)
• 手話通訳や、音声説明など、専門対応が必要なもの
• 長時間の動画や、文字量が多いなど作業量が大きい場合
• 内容(文字量・編集量)によっては別料金になる場合があります

5-1. 記事を作る(ブログ記事やコラム)

料金の目安
3万円〜10万円(文字量・内容の難しさ・確認の手間による)

これは何をしてくれるの?
ブログ記事やコラム記事など、新しい文章を作ってHPに掲載します。 読みたくなる内容を増やすことで、信頼づくりや集客につなげます。

具体的には、こんなことをします
• 記事のテーマを決め、構成を組み立てます
• 内容を分かりやすく書き、読みやすい文章に整えます
• 間違いや不自然な表現がないか確認し、仕上げます
• 検索で見つけてもらいやすいように、基本的な工夫を入れます (例:検索されやすい言葉を意識する など)

どこまで含まれるの?
・月に1本まで ・文字量の目安:2,000文字程度まで
・対象範囲:WordPressサイトのブログ(投稿)への新規記事作成と掲載まで
・画像:お客様からいただいた画像の挿入・配置まで

対象外の例
• 医療・法律など、専門性が高く正確さの確認が必要な記事
• 市場や競合を深く調べる分析を前提とした記事
• 日本語以外の言葉での記事作成(翻訳が必要なもの)

6-1. 問い合わせ対応

料金の目安
5万円〜20万円 / 月(対応件数・対応範囲による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトから届く問い合わせに、あなたの代わりに返事をします。 お客様の疑問を早めに解決して安心してもらい、信頼につながる対応を行います。

具体的には、こんなことをします
• メール・電話・チャットで届く問い合わせに対応する
• よくある質問やサービス内容に沿って、わかりやすく返事をする
• 問い合わせ内容と対応結果を記録し、定期的に報告する
• よくある問い合わせの傾向を整理し、改善のヒントとして共有する

どこまで含まれるの?
• 月50件まで(メール・電話・チャット合計)
• 対応時間:平日10:00〜17:00
• 対応範囲:事前に共有いただいた情報(FAQ・サービス案内など)に基づく一次対応
• 月1回の簡単な報告(内容の一覧と傾向)

対象外の例
• 専門知識が必要なトラブル解決(複雑な不具合調査や連携の問題など)
• 個別の状況に踏み込む相談対応(コンサルのような対応)
• 日本語以外での対応 • 営業時間外や緊急対応(リアルタイムでの即対応など)

6-2. 口コミ管理(お客様の声に耳を傾け、お店の評判を上げる)

料金の目安
3万円〜15万円 / 月(媒体数・件数・確認頻度による)

これは何をしてくれるの?
口コミは、お店や会社の印象を大きく左右します。 この項目では、口コミへの対応を整えて、信頼が積み上がる状態を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 口コミを定期的に確認し、内容を整理します (Googleビジネスプロフィール、主な口コミサイト、SNSなど)
• 口コミへの返信文を作成し、言い方を整えます (良い口コミには感謝を、気になる口コミには丁寧な対応)
• 口コミから見える傾向をまとめ、改善のヒントを提案します (よく褒められる点/不満が出やすい点 など)
• 良い口コミを増やすための工夫を提案します (お願いの言い方、導線づくりの考え方 など)
※基本は「返信文の下書き作成・チェック」までを行い、最終的な投稿はお客様にお願いする形を想定しています。

どこまで含まれるの?
• 対象媒体:1媒体まで(例:Googleビジネスプロフィール など)
• 確認頻度:月1回
• 返信文の下書き:月10件まで
• 月1回の簡単なまとめ(傾向・改善ヒント)

対象外の例
• 自動で集計・分析する仕組みの導入や、大きなキャンペーン企画 • 強いネガティブ口コミへの特別対応(法的対応が必要なもの等)
• 複数店舗をまとめて管理するための、特別な仕組みづくり
• 返信の投稿まで含める運用(アカウント共有が必要になるため)

6-3. 予約管理(Webサイトから簡単に予約を受け付け、お客様をスムーズに案内)

料金の目安
5万円〜20万円 / 案件(予約内容・メニュー数・設定の複雑さによる)

これは何をしてくれるの?
HPから予約できる仕組みを整えると、営業時間外でも予約が入りやすくなり、受付の手間も減ります。 この項目では、予約ができる状態を作り、管理がしやすい形に整えます。

具体的には、こんなことをします
• 予約できる仕組みをサイトに設置し、初期設定を行います (サービス内容、所要時間、受付時間、休業日など)
• お客様が予約状況を把握しやすい形に整えます (予約の見え方、確認の流れなど)
• 予約の変更・キャンセルなどに対応しやすいように、設定や運用のコツをお伝えします

どこまで含まれるの?
• 予約ツールの選定サポート(1つまで)
• 予約ページ(または予約ボタン)の設置:1箇所まで
• 初期設定:1サービス(メニュー)まで (所要時間/受付時間/休業日/基本の通知設定など)
• 公開前テスト:予約の流れ確認(3パターン程度)
• 簡単な使い方共有(運用のコツの案内)

対象外の例
• 特別な決済との連携や、複雑な予約ルールの設定 (会員限定、細かい条件分岐、割引の自動適用など)
• 自動メール(リマインダー)の内容を細かく作り込む設定や、キャンセル待ちなどの特別設定
• 他の予約システムから予約データをまとめて移す対応
• 多数のサービスや複数店舗など、大規模な予約運用の代行

11-1. ウェブ上での評判を増やす
(サイテーション獲得)

料金の目安
3万円〜10万円(登録先数・修正量による)

これは何をしてくれるの?
会社名・住所・電話番号などの情報が、HP以外の場所(地域の紹介サイトなど)にも正しく載るように整えます。 「このお店(会社)はちゃんと存在している」と伝わりやすくし、地域で見つけてもらいやすい状態を目指します。

具体的には、こんなことをします
• 登録すると良さそうな地域の紹介サイトを選び、候補を整理します
• 会社情報の登録や修正をサポートします
• 住所などの書き方がバラバラになっていないか確認し、表記をそろえます

どこまで含まれるの?
• 地域の紹介サイトなど:5件まで (登録・修正のお手伝い+表記の統一チェック)

対象外の例
• ニュースサイト等への大規模な露出を狙う対応(プレスリリース配信など)
• SNSで影響力のある人に依頼して紹介してもらう施策 • 検索順位や成果の保証

11-2.信頼できるウェブサイトからの「推薦」を得る(被リンク獲得)

料金の目安
5万円〜15万円(候補数・準備物・やり取り量による)

これは何をしてくれるの?
他の信頼できるサイトから、あなたのサイトを紹介してもらえるように動きます。 (※リンクを“買う”などのルール違反はやりません。安全に、信頼を積み上げるやり方だけ。)

具体的には、こんなことをします
• 関連するサイト(業界団体・地域サイト・取引先・協会・掲載先など)を洗い出し、声をかける候補を整理します
• 「紹介してもらいやすい材料」(掲載用の文章/紹介文/リンク先ページの整え)を準備します
• 先方への連絡文の作成や、やり取りの進め方を整えます
• すでに貼られているリンクが切れていないか、簡単に確認します

どこまで含まれるの?
• 月1件までの「獲得に向けた提案・依頼文の作成・進め方のサポート」
• 既にある被リンクの状態を簡単に確認(リンク切れなど)

対象外の例
• お金を払ってリンクを買う/相互リンクを大量に増やすなど、ルール違反になりやすい方法
• ニュースサイト・雑誌などへの有料掲載の手配や交渉
• 大規模な共同企画(タイアップ記事制作、共同イベントなど)を丸ごと進行すること
• 「必ず順位が上がる」などの成果保証(検索側の判断のため)

12-1. 顧客が求めていることを知る
(ニーズ把握)

料金の目安
10万円〜30万円(対象範囲・深さ・整理量による)

これは何をしてくれるの?
ウェブサイトを見に来る人が 「何を知りたいのか」「どこで迷っているのか」を整理して、 今後の発信やページ改善の“方向性”を見つけるサポートです。

具体的には、こんなことをします
• 検索でよく使われている言葉を見て、求められているテーマを整理します
• 上位に出ているページを見て、よく出てくる話題・質問を拾います
• まとめた内容から、今のサイトで優先して整えるべきポイントを提案します

どこまで含まれるの?
• 対象:主要サービス1つ(または1店舗)
• まとめ:「ニーズ整理メモ(A4 1〜2枚相当)」  
◦ よく探されるテーマ  
◦ よくある質問っぽい内容  
◦ 優先して整える候補(3〜5個)

対象外の例
• お客様へのインタビュー、アンケート実施など生の声を集める調査
• 特別なツールを使って行動を細かく記録・分析すること(例:画面上の動きの可視化ツール等)
• この調査を元にした 記事の作成、ページの大幅な作り替え、長期の運用代行

12-2. 顧客に「役に立つ」と喜ばれる記事を作る(高品質コンテンツ作成)

料金の目安
5万円〜20万円 / 記事(文字量・専門性・取材有無による)

これは何をしてくれるの?
お客さんが「知れてよかった」「助かった」と思える、読みごたえのある記事を作ります。 WordPressサイトの信頼感を高め、検索から見つけてもらいやすくする土台になります。

具体的には、こんなことをします
• お客様のサービスや強みを整理し、記事のテーマと構成を作る
• 読みやすい流れに整えて、文章を執筆する
• 伝わりにくい部分は言い回しを調整し、わかりやすく仕上げる
• 公開前に内容を確認し、必要に応じて微調整する

どこまで含まれるの?
• 年間5本まで • 1本あたり約3,000文字程度
• 企画(テーマ決め)+構成+執筆まで
• 対象範囲:WordPressサイトに掲載する記事

対象外の例
• 医療・法律など、専門資格レベルの知識が必要な記事の作成
• 遠方への出張取材や、宿泊が必要な取材(交通費・宿泊費など実費)
• 大量の記事作成や、短期間でのまとめ納品など制作量が大きい依頼

12-3. ウェブサイトをいつも新鮮に保つ
(コンテンツの定期更新)

料金の目安
5万円〜20万円 / 月(更新範囲・修正量による)

これは何をしてくれるの?
HPに載せている内容を、最新の情報に合わせて見直し、必要な修正や追加を行います。 古いままになりやすいページを整えて、見た人が安心できる状態を保ちます。

具体的には、こんなことをします
• 古くなった情報を新しい情報に直します (料金、営業時間、サービス内容など)
• 既存ページの文章を必要な範囲で追加・修正します
• 必要に応じて、新しい内容を短く追加します (お知らせや、短い案内文など)

どこまで含まれるの?
• 月1回まで 「既存内容の修正・追加」または「新しい内容の公開(短い内容)」のどちらか

対象外の例
• 検索順位を上げることを目的とした本格的な記事づくり・継続更新
• 検索順位が落ちた記事を分析して、上位表示を狙うための作り込み
• サイト全体の作り直しに伴う、内容の全面作り替え • 翻訳(日本語以外の言葉で作る/翻訳する)

13-1. 地域のお客様に見つけてもらう
(地域キーワード対策)

料金の目安
10万円〜30万円 / 月(対象範囲・修正量による)

これは何をしてくれるの?
「地域名+サービス名」で探している人に、見つけてもらいやすい状態を整えます。 地図で探す人(Googleマップ)にも伝わりやすい情報に整えて、来店や問い合わせにつながりやすくします。

具体的には、こんなことをします
• 地域名とサービス名を組み合わせた言葉を整理します (例:姫路+整体、福井+カフェ など)
• Googleマップに出るお店情報(Googleビジネスプロフィール)の内容を整えます (名称、カテゴリ、説明、営業時間などの基本情報の見直し)
• HP側に地域情報を入れるなら、入れ方を提案し、必要な修正指示を出します

どこまで含まれるの?
• 主要な店舗・拠点:1か所まで
• Googleビジネスプロフィール:基本情報の整え
• HP:主要3ページまで(地域に関する入れ方のアドバイス+修正指示)

対象外の例
• 複数店舗をまとめて最適化・運用する対応
• 口コミを増やすための企画・運用代行(口コミ返信代行も含む)
• 写真や動画の企画・撮影・本格編集 • 検索順位や成果の保証

13-2. Googleマップでお客様に見つけてもらう工夫(Googleビジネスプロフィール最適化)

料金の目安
10万円〜30万円 / 月

これは何をしてくれるの?
GoogleマップやGoogle検索でお店を探している人に、見つけてもらいやすいように、お店情報(Googleビジネスプロフィール)を整えます。 「情報が正しい」「内容が分かりやすい」状態を作って、来店や問い合わせにつながりやすくします。

具体的には、こんなことをします
• お店の基本情報を正しく整えます (店名・住所・電話番号・URL・営業時間など)
• お店の種類が伝わるようにカテゴリを整理します
• 写真を追加し、見せ方の順番を整えます(※写真はお客様提供)
• お知らせやキャンペーンの投稿を載せるサポートをします(※文章や素材はお客様提供)
• 口コミへの返信文の作成をサポートします(※最終確認はお客様)

どこまで含まれるの?
• 主要な店舗・拠点:1か所まで
• 基本情報・カテゴリの整え:1回
• 写真の追加・並び調整:最大10枚まで(支給素材)
• 投稿:月2件まで(支給素材)
• 口コミ返信:月5件まで(返信文の作成サポート)

対象外の例
• 複数店舗をまとめた最適化・継続運用
• 口コミを増やすための仕組みづくり・ツール導入・キャンペーン企画
• 写真や動画の企画・撮影・本格編集(プロ撮影の手配など)
• 成果や順位の保証

14-1. ウェブ広告で成果を出すための計画作り(広告戦略の立案)

料金の目安
10万円〜30万円 / 案件(広告の目的・範囲による)

これは何をしてくれるの?
ウェブ広告で 「何を達成したいか」 をはっきりさせ、 その目標に向けて ムダなく広告を出すための計画を作ります。 (広告を出す前の“設計図づくり”です)

具体的には、こんなことをします
• 目標の整理(例:問い合わせを増やす/予約を増やす/認知を広げる など)
• 届けたい相手の整理(どんな人に、何を理由に選ばれるか)
• 広告を出す場所の選定(例:検索/SNS など、目的に合わせて提案)
• 予算の考え方の整理(無理のない範囲で、配分の方針を決める)
• 効果を確認する基準の整理(何を見て“うまくいってる”と判断するか)

どこまで含まれるの?
• 目標の明確化(数字の置き方も含む)
• 届けたい相手(ターゲット像)の整理
• おすすめの広告媒体の提案(どこに出すべきか)
• 予算配分の方針づくり • 効果測定の基準づくり(見るべき数字の整理)
※成果を保証するものではなく、「正しい方向に進めるための計画」までが対象です。

対象外の例
• 広告の出稿・配信設定、日々の運用、調整(最適化)
• 広告用の写真・動画・バナーなどの素材を新しく作ること
• 専門ツールを使った、市場・競合の深い調査(レポート作成を含む)

14-2. 広告に使う写真、動画、文章などを作る(広告素材の作成)

料金の目安
3万円〜20万円 / 案件(作る素材の種類・点数による)

これは何をしてくれるの?
広告に使う「文章」「画像」「短い動画」を作り、見た人が思わず反応したくなる形に整えます。 狙いたい相手に伝わる言葉と見せ方で、広告の効果を上げるための土台を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 広告用の文章(短い一言や説明文)を作る
• 広告用の画像を作成し、見やすく整える
• 短い動画が必要な場合は、内容を整理して作る(簡易なもの)
• 広告を出す場所のルールに合わせて、サイズや形を整える

どこまで含まれるの?
• 1案件まで
• 作る内容の目安:画像3点まで/文章5パターンまで/短い動画1本まで(いずれか、または組み合わせ)
• 修正:2回まで
• 対象範囲:広告に出す場所の一般的なルールに合わせた調整まで

対象外の例
• 現地での本格撮影や、長めの紹介動画など大がかりな制作
• 特別な表現が必要なアニメーションや高度な映像表現の制作
• 日本語以外の言語での広告素材作成(翻訳や多言語デザイン調整など)

14-3. 広告をインターネット上に出す準備と開始(広告の設定・配信)

料金の目安
5万円〜20万円 / 案件(媒体数・入稿パターン数・設定内容による)

これは何をしてくれるの?
作成済みの広告素材(文章・画像など)を使って、広告を出すための初期設定を行い、配信を開始できる状態に整えます。 「出せる状態にする」までを担当します。

具体的には、こんなことをします
• 広告の管理画面で、必要な設定を行います (例:Google広告、Instagram広告など)
• 「どんな人に見せるか」を設定します (地域・年齢など、選べる範囲で)
• 「いくらまで使うか」のルールを設定します (1日の上限など)
• 設定が整ったら、広告を配信開始します

どこまで含まれるの?
• 広告の初期設定 1件(配信開始まで)
◦ 出す場所:1媒体まで(例:Google か Instagram のどちらか)
◦ 広告の入稿:最大3パターンまで(同じ内容の微差分を含む)
◦ 配信地域・予算の基本設定
◦ 配信スタートまで
※広告素材(文章・画像・動画)はお客様支給を前提(こちらで作る場合は別メニュー)

対象外の例
• 配信開始後の継続運用(毎週の調整、改善、止める/伸ばす判断など)
• 効果測定を前提にした複数パターン検証(テスト運用)
• 高度な分析や、外部ツールを使った深い解析
• 広告媒体側のルール変更・審査落ち等に伴う大幅な作り直し
• 成果の保証(問い合わせ数、売上など)

14-4. 広告がどれくらい役立ったかを数字で見る(広告効果の測定・分析)

料金の目安
3万円〜15万円 / 月(媒体数・計測状況・レポート範囲による)

これは何をしてくれるの?
出している広告が「どれくらい見られて」「どれくらいクリックされて」「問い合わせや購入につながったか」を、数字で確認します。 広告の管理画面やアクセス計測ツールを見て、状況を分かりやすくまとめ、改善のヒントを出します。

具体的には、こんなことをします
• 広告の数字を確認します (表示回数・クリック数・費用など)
• 広告から来た人が、サイトでどう動いたかを確認します (どのページを見たか、どこで離れたか など)
• 反応が良かった広告の要素を探します (キーワード・画像・文章など)

どこまで含まれるの?
• 月1回の基本レポート作成(1媒体まで)
◦ 広告の主要な数字のまとめ
◦ 反応が良い/弱い傾向の簡単な整理
◦ 次に試す方向性の提案(大きく1〜2点)
※前提として、広告側で数字が取れる状態(計測の準備)ができていること (ここが未整備の場合は、先に「計測の準備」からになります)

対象外の例
• 分析結果をもとに、広告設定を実際に変える運用作業(入札調整、配信調整など)
• 新しい広告パターンを作って差し替える(文章/画像/動画の制作含む)
• 複数媒体を横断して、全体の戦略までまとめて判断する分析
• 本格的なテスト運用(複数案の比較検証)や、細かい行動を追う高度な分析

14-5. 広告の効果をさらに良くするための見直しと調整(広告の最適化)

料金の目安
5万円〜30万円 / 月(媒体・調整回数・運用の深さによる)

これは何をしてくれるの?
すでに出している広告を、数字を見ながら見直して、成果が出やすいように調整します。 ムダを減らし、同じ予算でも「反応が出る形」に近づけていくための運用サポートです。

具体的には、こんなことをします
• 広告の数字を見ながら、設定を調整します (反応が良い部分を伸ばし、弱い部分を整える)
• 検索広告のキーワードを追加・停止します (合わない検索が出ないようにする)
• 広告にかける金額の配分を調整します (ムダな出費を抑える方向)
• 反応が良くなる広告のアイデアを出します (文章や画像の改善案)
• 2つのパターンを比べるテストを行います (どちらが良いかを確認)

どこまで含まれるの?
• 月2回までの基本的な調整(1媒体まで)
◦ キーワードの追加・停止(検索広告の場合)
◦ 予算や配分の見直し(大きく崩さない範囲)
◦ 改善の方向性の提案(文章・画像の直し案)
◦ テストは月2パターンまで実施(設定と反映まで)
※前提として、広告の計測が取れている状態で進めます (未設定の場合は、先に計測準備が必要です)

対象外の例
• 画像・バナー・動画などをゼロから大量に作り直す制作作業
• LPやサイト側を大きく作り替える改善(ページ構成からの作り直し等)
• SNS運用、検索対策、イベントなども含めた“全部まとめて”の集客設計と実行
• 広告媒体側の大きな仕様変更に伴う、複雑な作り直しや特殊な最適化対応
• 毎日/毎週の細かい運用管理(常時チューニング)

14-6. 広告の効果を分かりやすくまとめる(レポート作成)

料金の目安
3万円〜10万円 / 月(媒体・レポートの深さ・確認項目数による)

これは何をしてくれるの?
広告が「どれくらい見られたか・クリックされたか・問い合わせにつながったか」などを、分かりやすく整理してお届けします。 数字の変化が見えることで、広告の状況を把握しやすくなり、次の打ち手を考えやすくなります。

具体的には、こんなことをします
• 広告の主な数字をまとめます (表示回数/クリック数/広告費/問い合わせや購入など)
• 数字の変化や傾向が分かるように整理します (増えた・減った、どこが良かったか)
• 次に試すと良さそうな改善の方向性を添えます (「まずはここを整えると良さそう」程度の軽い提案)

どこまで含まれるの?
• 月1回のレポート作成(1媒体まで)
◦ 主要指標の集計と整理
◦ 全体の簡単なふり返り
◦ 軽い改善提案(1〜3点)
※レポート作成には、広告の管理画面の閲覧権限など、必要な情報共有が前提です。

対象外の例
• レポート内で提案した内容を、実際に広告設定へ反映・調整する作業 (キーワード追加、予算調整、広告の差し替え等)
• 複数媒体や、サイト全体データまで含めた統合分析 (広告+サイト+SNSなどをまとめて判断する分析)
• 市場調査や競合調査まで含めた、作り込み型のレポート
• 経営判断に踏み込むレベルの戦略設計や継続コンサル

16-1.SNSの投稿を作る・発信する(魅力を伝える投稿で顧客を惹きつける)

料金の目安
10万円〜40万円/月(投稿数・内容・対応範囲による)

これは何をしてくれるの?
お客様のSNS(Instagram、Facebook、Xなど)で発信するために、投稿内容を考え、文章や画像などを整え、実際に投稿まで行います。 SNSからお客様のことを知ってもらうきっかけを増やし、ファンづくりや問い合わせにつなげることを目指します。

具体的には、こんなことをします
• 投稿のテーマや方向性を決めます(何を伝えるか)
• 投稿文(説明文)を作成します • 画像や動画素材をもとに、見やすく整えます(簡単な範囲)
• 決まったスケジュールに合わせて投稿します
• コメント・メッセージへの基本的な返信の方針を整えます(必要に応じて)

どこまで含まれるの?
• SNSは1種類(主要SNSの中から1つ)
• 月4回までの投稿(企画・文章作成・投稿)
• 画像は「お客様から提供された素材」を使用(簡単な整えのみ)
※ログイン方法や投稿ルール(口調・NG表現・連絡先など)は、最初にすり合わせが必要です。

対象外の例
• プロによる撮影や、本格的な動画編集・デザイン制作 • プレゼント企画など、参加者対応や景品発送が発生する運用
• 広告運用(配信設定・最適化・分析)
• 炎上対応、クレーム対応、法的判断が必要な返信代行 • 毎日の投稿など、継続的に大きな工数がかかる運用

16-2.ファンを増やす(SNSのフォロワー獲得)

料金の目安
15万円〜60万円/月(対応内容・確認頻度・サポート範囲による)

これは何をしてくれるの?
お客様のSNSで、「数」ではなく「興味を持ってくれる人」を増やすために、発信の方向性を整理し、増やすための打ち手を設計します。 (※短期間で一気に増やす系ではなく、信用を積み上げるやり方が中心です)

具体的には、こんなことをします
• 「どんな人に来てほしいか」を整理します(理想のお客様像)
• 投稿のテーマ・見せ方の方向性を整えます(何を、どんな順番で伝えるか)
• 投稿に付けるタグ(#)や言葉の選び方を整えます
• 必要があれば、広告を使う場合の考え方を整理します(※広告費は別)

どこまで含まれるの?
• SNSは1種類(主要SNSの中から1つ)
• 最初に、方向性の整理(狙うお客様・投稿テーマ・運用のルール)をまとめます
• 月1回:フォロワー数の増減・反応の出た投稿の傾向を確認し、次の改善案を提案します (※投稿そのものの作成・投稿代行は、16-1が別メニュー)

対象外の例
• インフルエンサーに依頼して紹介してもらう施策
• 手作業で大量にフォロー・いいねを行う対応
• 見込み客へ直接メッセージを大量送信する対応 (相手に迷惑がかかりやすく、アカウントの信用を落とす原因になりやすいため)
• フォロワー購入など、不自然な増やし方 • 広告の継続運用(毎週の調整・改善・分析・作り替え)

16-3. SNS広告運用
(狙ったお客様に効率的に広告を届ける)

料金の目安
15万円〜60万円/月(配信量・調整回数・運用範囲による)

これは何をしてくれるの?
InstagramやFacebook、XなどのSNSで広告を出し、 「届けたい人」にムダなく情報が届くように運用します。 広告を出して終わりではなく、数字を見ながら調整を重ねて、 問い合わせ・予約・購入などの成果につながる形を目指します。

具体的には、こんなことをします
• 広告を見る人の条件を決める(年齢/地域/興味関心 など)
• 予算の考え方を整え、配分の方針を決める
• 広告を出した後の数字を確認し、改善の調整を行う
• 月1回、成果をまとめて報告する(見やすい形で共有)

どこまで含まれるの?
• 主なSNS広告(1媒体)を選んで運用 (例:Facebook/Instagram もしくは X など)
• 広告アカウント準備のサポート
• 月次の運用(配信・調整・改善提案)
• 月1回のレポート作成(主要な数字の共有)
※広告費はお客様のご負担になります(媒体に直接支払う費用)。

対象外の例
• 広告費そのもの(媒体へ支払う費用)
• 広告用の素材を「本格的に」制作すること (高品質な動画制作/撮影込みのクリエイティブ/凝ったバナー等)
• 複数媒体を同時に運用すること、海外向け配信などの大規模運用 • 炎上・誹謗中傷などの危機対応(SNS運用全般の対応)

17-6.Google検索からの評価を深く調べる
(Googleサーチコンソールとの連携分析)

料金の目安
月額 3万円〜15万円(対象ページ数・分析の深さによる)

これは何をしてくれるの?
GoogleアナリティクスとGoogleサーチコンソールの情報を組み合わせて、「検索で見つかっている理由」を深く整理します。 「どんな言葉で」「何番目に出て」「どれくらいクリックされているか」を見て、次に何を直すと伸びやすいかを判断するための分析です。

具体的には、こんなことをします
• 検索で使われている言葉(検索キーワード)を整理します
• 「順位が上がりそうなページ」「逆に落ちているページ」を見つけます
• クリックされやすさ(クリック率)を確認し、タイトルや説明文の改善ポイントを見つけます
• どのページが検索から人を連れてきているかを整理します

どこまで含まれるの?
• 月1回、検索からの流れをまとめた簡単な分析レポートを作成して提出します
• 分析対象:主要な検索キーワード/主要ページの範囲で、全体の傾向を整理します (※“全部のキーワードを細かく掘る”ではなく、改善につながる部分を中心に見ます)

対象外の例
• 有料ツールを使ったライバルサイトの詳細分析(順位の追跡、競合比較の深掘り など)
• 毎週の改善運用(頻繁なチェック・調整・検証)
• レポートをもとにした、サイト構成の作り替えや大規模な改善プロジェクト
• 記事の新規作成・大量リライトなど、制作作業そのもの

17-7. 詳しいデータから未来を予測し、戦略を練る(高度なデータ分析)

料金の目安
20万円〜80万円(分析範囲・データ量・レポートの深さによる)

これは何をしてくれるの?
これまでのサイトデータを、見てすぐ分かる形に整理して「今どうなっているか」をはっきりさせます。 さらに、その流れから「これから起きそうなこと」と「次に打つ手」を考えるための、深い分析を行います。

具体的には、こんなことをします
• 重要な数字をまとめて、グラフや表で見やすく整理する
• 数字の変化から、伸びている要因・止まっている要因を読み解く
• これまでの傾向から、次に伸ばすべきポイントを提案する
• 未来予測に関する分析は、概要レベルで共有する

どこまで含まれるの?
• 四半期に1回まで • 分析レポート:1通(見やすい図やグラフつき)
• 未来予測に関する内容:概要の共有まで
• 対象範囲:既存のサイトデータをもとにした整理と提案(提案まで)

対象外の例
• 専用の分析ツールを導入して、継続的に運用する対応(設定・運用代行を含む)
• 事業専用の予測の仕組みを、一から開発する対応
• 複数サービスや社内データまで広げた大規模な統合分析

20-1. ネットショップをゼロから立ち上げる
(ECサイト構築・開設サポート)

料金の目安
50万円〜300万円(ページ数・商品点数・機能範囲による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップを新しく作って、商品を販売できる状態まで整えます。 使う仕組みの選び方から、見た目づくり、商品登録、支払い・配送の設定までまとめて進めます。

具体的には、こんなことをします
• ネットショップに合う仕組みを選ぶサポートをする
• お店の見た目とページを作る
• 商品を登録し、カテゴリを整理する
• 支払い方法や配送の設定を整える

どこまで含まれるの?
• 仕組み選びのサポート:1式
• ページ作成:最大10ページまで
• 商品登録:最大50点まで
• 支払い方法・配送設定:基本設定まで

対象外の例
• 特別な機能の追加や、複雑な仕組みの開発
• 多言語・多通貨で販売するための大きな作り込み
• 他サービスから大量の商品・顧客データを移す作業

20-2. ネットショップの毎日の業務をお手伝い(日々の運営代行)

料金の目安
15万円〜60万円 / 月(商品数・注文件数・対応範囲による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップを回すための毎日の作業を、あなたの代わりに進めます。 更新や注文対応などを任せられるので、本業に集中しやすくなります。

具体的には、こんなことをします
• 商品情報の更新(追加・価格変更・セール情報など)
• 在庫数の管理と、売り切れ防止の対応 • 注文が入ったあとの処理と、発送準備のサポート
• 問い合わせ対応や、レビューの管理・返信サポート

どこまで含まれるの?
• 商品情報の更新:月30件まで
• 在庫管理:月50件まで • 注文処理:月100件まで
• 問い合わせ対応:月50件まで(メール・チャット・電話の合計)
• レビュー管理:月10件まで(確認と返信サポート)

対象外の例
• 深夜・休日を含む24時間対応や、常時待機が必要な対応
• 返品・交換の交渉や、複雑なクレーム対応など個別交渉が必要な案件
• システム不具合など、技術的なトラブルの原因調査と解決対応

20-3. ネットショップの売上を積極的に増やす(売上向上施策)

料金の目安
20万円〜100万円 / 月(施策の数・ページ数・運用量による)

これは何をしてくれるの?
WordPressで運営しているネットショップの売上を増やすために、いろいろな「集客」と「買いやすさ」の対策を進めます。 検索で見つけてもらう、広告で知ってもらう、SNSやメールでリピーターを増やすなどを組み合わせて改善します。

具体的には、こんなことをします
• 検索で見つけてもらいやすくするために、商品やページの内容を整える
• 広告を使って、買ってくれそうな人に商品を知ってもらう
• SNSやメールで情報を届け、ファンやリピーターを増やす
• キャンペーンを企画し、反応を見ながら改善する

どこまで含まれるの?
• 検索で見つけてもらいやすくする調整:最大5ページまで
• 広告の運用:最大1か所まで(広告の支払いは別途)
• SNS運用:最大1種類/月4投稿まで
• メール配信:月1回まで
• キャンペーン企画・実施:月1回まで
• 月次レポート:1通(アクセスや行動を見て、改善点を整理)

対象外の例
• 広告の支払いそのもの(広告を出すための実費)
• 広告用の写真・動画・バナーなどの制作(撮影・編集・デザインを含む)
• 影響力のある人やメディアに依頼して宣伝してもらう活動
• 大量の商品登録や、大規模なページ追加など制作作業が中心になる対応

20-4-1. 物流・配送代行
(商品の発送をお手伝い)

料金の目安
10万円〜50万円 / 月(発送件数・商品数・保管条件による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップの商品を倉庫で預かり、注文が入ったら梱包して発送まで進めます。 保管や発送の手間を減らして、あなたが本業に集中しやすくします。

具体的には、こんなことをします
• 商品の受け入れと保管(倉庫で管理)
• 注文に合わせた梱包と発送手続き
• 在庫数の管理と報告
• 返品・交換の基本対応(受け取り、状態確認、再発送など)

どこまで含まれるの?
• 一般的な常温商品の保管
• 梱包・発送:月50件まで
• 在庫管理:基本的な報告まで
• 提携する物流代行サービスを利用した運用

対象外の例
• 冷蔵・冷凍品や危険物など、特別な保管が必要な商品
• 海外発送や、複雑な国際配送の手続き
• 大量の返品処理や、細かな検品が必要な複雑な在庫管理

20-4-2. 商品の写真・画像撮影・編集
(プロ品質)

料金の目安
15万円〜80万円 / 案件(撮影点数・撮影内容・修正量による)

これは何をしてくれるの?
ネットショップ用の商品写真を、プロ品質で撮影し、きれいに整えます。 写真の印象を上げて、商品が魅力的に見える状態を作り「買いたい」につなげます。

具体的には、こんなことをします
• どんな写真が必要か整理し、撮影の計画を立てる
• プロカメラマンの手配サポートと、撮影の進め方を整える
• 写真を選び、明るさ・色味の調整や不要物の修正などを行う
• ネットショップ掲載に合うサイズに整えて納品する

どこまで含まれるの?
• 10点まで • 撮影計画:1式
• カメラマン手配・指示:1式
• 写真編集:基本調整まで(切り取り・色補正など)
• 対象範囲:ネットショップ掲載用の写真

対象外の例
• モデル起用や、背景セットなど特別な準備が必要な撮影
• スタジオ利用、ドローンなど特別な機材が必要な撮影
• 複雑な合成や、イラスト作成が必要な画像制作

20-4-3. ウェブサイトの翻訳
(海外のお客様にも商品を届ける)

料金の目安
10万円〜60万円 / 言語(文字数・ページ数・専門性による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトや商品説明の文章を、日本語以外の言葉に翻訳します。 海外のお客様にも内容が伝わるように整え、安心して見てもらえる状態を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 商品名・商品説明・会社情報・よくある質問などを翻訳する
• どの言語が合うかを一緒に整理する
• 翻訳文が自然かどうかを確認し、読みやすく整える
• サイトに載せるための簡単な反映サポートをする(貼り付け手順の案内など)

どこまで含まれるの?
• 1言語まで • 翻訳対象:主要テキスト 最大3,000文字まで
• 翻訳後チェック:1回まで
• 反映サポート:簡単な範囲(貼り付け方法の案内など)

対象外の例
• 医療・法律など、専門性が高く責任が重い分野の翻訳
• 動画の字幕作成や、別言語ナレーションの追加
• 多言語対応のためのデザイン調整や、ネットショップの仕組みの大きな作り込み

22-1. ウェブサイトを世界のお客様に届ける(ウェブサイトの翻訳・調整)

料金の目安
10万円〜50万円(文字量・言語・画像/動画内文字の量による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトを、海外の人にも伝わる言葉に翻訳し、内容も自然に整えます。 ただ訳すだけではなく、その国の感覚に合う表現に調整して、安心して読まれる状態を作ります。

具体的には、こんなことをします
• サイトの主要文章を、指定の言語に翻訳して読みやすく整える
• 写真・画像・動画内の文字(字幕やテロップなど)を翻訳する
• 海外の検索でも見つけてもらいやすいように、基本の整えをする
• その言語で探されやすい言葉を整理し、ページに反映する方針を作る

どこまで含まれるの?
• 対応言語:1言語まで • 翻訳・調整:主要テキスト 約10,000文字まで
• 画像・動画内の文字:最大10か所まで
• 海外向けの基本調整:
◦ 探されやすい言葉の整理(キーワード選び)
◦ ページのタイトルや説明文などの調整
◦ サイト構成の軽い調整(基本範囲)

対象外の例
• 医療・法律・技術など、専門性が高い内容の翻訳や厳密な表現チェック
• 多言語ネットショップ化(多通貨決済、海外配送など)を含む本格的な作り込み
• 対象国の法律やルールに関する専門家への相談
• 文字量に合わせた大きなデザイン改修が必要な場合

22-2. ウェブサイトで世界とつながる
(多言語サイトの構築・運用)

料金の目安
50万円〜300万円 / 案件(対応言語数・機能・規模による)

これは何をしてくれるの?
WordPressサイトを、複数の言語で見られる状態に整えます。 言語の切り替えや表示崩れを防ぐ調整まで行い、公開後も更新やお手入れを続けやすい形にします。

具体的には、こんなことをします
• 既存サイトを多言語対応に直す、または多言語用に新しく作る
• 言語を切り替えられる機能を設置する
• 各言語をまとめて管理できる仕組みを整える
• 公開後の更新・お手入れ・反応確認を行う(多言語運用)

どこまで含まれるの?
• 対応言語:追加1言語まで
• 構築:既存サイトの改修 または 新規構築(どちらか)
• 言語切り替え機能:1式 • 管理の仕組みの設定:1式
• 運用(構築後):
◦ コンテンツ更新:月2本まで
◦ お手入れ:月1回まで
◦ アクセス状況の確認:月1回まで
◦ 翻訳内容の簡単なチェック・微調整:月1回まで

対象外の例
• 翻訳費用そのもの(文章・画像内文字・字幕などの翻訳)
• 多言語ネットショップ化(多国の決済・海外配送・各国ルール対応など)
• 対象国の法律やルールに関する専門家への相談
• 多言語向けの新規コンテンツ企画・作成(記事制作など)
• 特定国の表示速度を優先するための海外サーバー契約・設定

22-3. 海外の顧客からの問い合わせにも対応(多言語カスタマーサポート)

料金の目安
15万円〜60万円 / 月(対応言語数・業務量による)

これは何をしてくれるの?
海外のお客様からの問い合わせに、相手の言語で返事をする窓口を用意します。 言葉の不安を減らして、安心して買える・相談できる状態を作り、信頼と満足につなげます。

具体的には、こんなことをします
• メール・チャット・電話で届く問い合わせに、指定の言語で対応する
• 内容を整理して回答し、必要に応じてあなたに報告する
• 海外向けの「よくある質問」を作り、自己解決しやすくする
• よくある質問を更新して、問い合わせを減らす工夫をする

どこまで含まれるの?
• 対応言語:主に1言語まで
• 問い合わせ対応:月50件まで(メール・チャット・電話の合計)
• よくある質問(FAQ):最大20項目まで(作成・更新)
• 報告:月1回まで(内容の一覧と傾向)

対象外の例
• 深夜や休日を含む24時間対応や、常時待機が必要な体制
• 技術トラブルの解決や、複雑なクレームなど専門対応が必要な案件
• 取扱説明書など、サイト外の資料を多言語で作成する作業
• 多言語対応のためのシステム導入や、専用コールセンター手配

23-1. ウェブサイトに「自動で答える窓口」を作る(チャットボット導入・運用)

料金の目安
初期費用 10万円〜50万円 + 月額運用費 3万円〜15万円(内容・会話数・調整量による)

これは何をしてくれるの?
サイトに「自動で質問に答える窓口」を設置して、よくある問い合わせを減らします。 お客様はいつでも疑問を解決でき、あなたは対応の手間を減らして本業に集中しやすくなります。

具体的には、こんなことをします
• どんな質問に答えさせるかを整理し、使い方を決める
• 使うサービスを選び、会話の流れ(質問と答え)を作る
• WordPressサイトに設置し、動作確認を行う
• 利用状況を見て、答え方や内容を少しずつ調整する

どこまで含まれるの?
• 目的整理・設計:1式 • 会話の流れ:10パターンまで
• 初回テスト:20件まで • WordPressへの設置:1サイトまで
• 運用:月1回まで(利用状況の確認+会話の流れの微調整 または 内容の追加)

対象外の例
• チャットボットサービス自体の利用料(実費)
• 業種特化の複雑な内容に対応するための作り込み(大量の学習データ準備など)
• 多言語対応のための翻訳・設定
• 自動対応から人に引き継ぐための仕組みを作る対応(追加の連携や開発など)

23-2. お客様だけの特別なWebサイトを作る(会員制サイトの構築・運営代行)

料金の目安
初期構築費用 50万円〜300万円 + 月額運営費 10万円〜50万円(ページ数・会員機能・運営量による)

これは何をしてくれるの?
会員だけが使える「専用サイト」をWordPressで作り、公開後の運営も支えます。 会員限定の情報提供や、有料会員の仕組みまで整えて、リピーターを増やす土台を作ります。

具体的には、こんなことをします
• 会員登録・ログインの仕組みを作り、会員情報を管理できるようにする
• 会員だけが見られる記事や動画などを投稿・管理できる形にする
• 有料会員の場合は、支払いの仕組みを整える(基本設定)
• 公開後は、会員情報管理・コンテンツ更新・問い合わせ対応・安全なお手入れを行う

どこまで含まれるの? 構築(初期)
• 会員登録・ログイン:1式
• 会員情報の管理:1式
• 会員限定コンテンツの管理:1式
• 支払い機能(有料会員の場合):基本設定まで
• 安全対策:初期設定まで
• ページ作成:最大10ページまで 運営(毎月)
• 会員情報の管理・更新:月50件まで
• 会員向けコンテンツ作成・更新:月3本まで
• 問い合わせ対応:月30件まで
• 情報発信サポート:メール月1本/SNS月4投稿まで
• 利用状況の確認・簡単な分析:月1回まで
• サイトのお手入れ:月1回まで

対象外の例
• 会員ランク・ポイントなど、複雑な仕組みの開発
• スマホアプリとして作る開発
• 掲示板やSNSのような「会員同士が交流する場」を本格的に作る・運営する
• 会場手配や当日運営など、サイト外で行うイベント運営サポート